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アパホテル〈鹿児島国分〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈鹿児島国分〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.14
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.37
  • 食事3.67
宿泊年月
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69件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 12:24:55

11月1日宿泊しました。ツインベッドがゆったりでその所は良かったのですが、お部屋の広さがシングルレベルだったので空きスペースがあまりなくて動きが窮屈でした。
コンビニが近くに有って、とても便利だったことと、市内に位置しますので、徒歩で主要施設に行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年11月09日 13:23:08

この度は、アパホテル鹿児島国分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用頂きましたカジュアルツインはシングルのお部屋の広さにシングルベッドが2台入ったお部屋になり、机もなく手狭に感じられたかと存じます。申し訳ございません。
もし、次回ご宿泊頂けます機会がございましたら禁煙ルームのみですがスタンダードツインのお部屋もございますのでそちらもご検討頂けましたら幸いに存じます。
お忙しいところご投稿下さりおりがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  カジュアルツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 19:11:54

一般的なホテルだと思う。

可もなく不可もなく。

セミダブルしか空いてなかったので、こちらを予約しましたがやはり狭かった。

フロントの方の応対も普通でした。

チェックアウトが楽なのが凄く良い点だと思います。
専用BOXにキーを入れるだけなので。



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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年10月26日 20:24:21

お客様この度はアパホテル<鹿児島国分>をご利用いただきありがとうございます。
当日は生憎週末という事で2名利用のご予約が多くセミダブルタイプのみの販売でございましたが広さにおいてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
2名利用でございますとスタンダードツインルームなど広めのお部屋も準備しておりますので次回ご利用の際にはお問い合わせいただき空室がございましたら是非広めのお部屋をご利用いただければと思います。
今後もより快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので今後もどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 隈元

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 17:25:00

Historical hotel, hard mattress, very thin pillow, cannot sleep well.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年09月30日 18:01:29

Thank you for using APA Hotel Kagoshima Kokubu.

I am sorry that I could not sleep well with the mattress and pillow.

All the staff will make every effort to meet customers.
We look forward to seeing you again.

Front Yamashita

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  セミダブル】

総合3

ケンジ24さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

ケンジ24さん [50代/男性] 2019年09月05日 15:51:32

ベットの固さや清掃の行き届きは満足です。
前にもコメントしましたが
朝食に牛乳があると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年09月05日 17:10:07

いつもアパホテル<鹿児島国分>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食の牛乳に関しましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
これからもお客様にお選び頂けます様精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【白くま付】鹿児島名物セイカの「白くま」アイス 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 15:26:26

部屋は合理的でコンパクト。朝食が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年08月30日 15:50:22

この度は、アパホテル<鹿児島国分>をご利用くださいまして誠に有難うございます。
合理的でコンパクトなお部屋とのお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら、ご朝食にご満足いただけず、大変心苦しく思います。今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  シングル】

総合3

Yasu67さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

Yasu67さん [50代/男性] 2019年08月16日 14:02:33

7/25から1泊の利用でした。アパだから大浴場!と思って予約したら、大浴場の無いアパでがっかり…。国分駅からは近いので、電車利用の方はいいかも知れません。部屋は広めで、ベッドは寝やすかったです。朝食は郷土料理も入れていてなかなかよかったです。1階の明るいところでした。大浴場を重視しなければ、好立地では無いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年08月16日 15:28:07

この度は、アパホテル<鹿児島国分>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、大変申し訳ございません。当ホテルには大浴場がございませんのでお部屋のバスルームのみとなっております。
ご都合がよろしければ、車で5分から12分ほどの場所に日当山温泉がございます。次回ご機会がございましたらフロントにお問合せ下さいませ。
お忙しい中、貴重なご感想を賜りありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 22:52:55

朝食は料金から考えると少し残念です。
部屋も、一昔前のホテルでした。
でも接客は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年08月03日 02:19:06

この度は、アパホテル<鹿児島国分>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また色々な点でご意見を賜り、今後前向きに検討していく所存でございます。当館は客室につきましてはリニューアル工事を2年前に行いましたが、施設につきましては20年の建物となっており、様々な点で不備が発生していた可能性もございます。今後、全体的に改善できる点を探して対処できるよう努めて参ります。またご朝食メニューにつきましても、お客様が満足して頂ける食材を取り扱えるよう今後の検討内容として対応して参りますので、またお泊まり頂く機会がございましたらお気兼ね無くフロントへお声掛けくだされば幸いでございます。接客につきまして、お褒めの言葉を頂き重ねまして御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 23:01:59

ほぼ国分の中心、すぐ近くにセブンがあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年07月05日 08:37:42

この度は霧島市に数あるホテルの中よりアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で立地面にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適で安心してご宿泊して頂けるホテルを目指しスタッフ一丸となって頑張って参りますので次回またご利用していただける機会がございましたら是非お立ち寄りいただき感想等頂戴できましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご投稿をいただき誠に有難うございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 末永

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  カジュアルツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 22:34:09

空港利用のため宿泊しました。
子供含め3人で予約していましたが、タオルなど2人分しかなかった。
水周りもカビがはえていたり、部屋も埃かぶっているスペースがあったり清掃が行き届いていない印象。
チェックアウトの時間が早かったので、簡単にチェックアウトできるシステムは便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年05月20日 00:07:19

この度は、アパホテル<鹿児島国分>をご利用くださいまして誠に有難うございます。
タオル類が不足していたとのことで大変申し訳ございませんでした。また、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。しかしながら、チェックアウトシステムにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴できました事に嬉しく思います。全てのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、今一度清掃スタッフとも情報を共有し、再発防止の為に取り組んでまいります。貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございます。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ツイン】

総合3

mikimik111さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

mikimik111さん [30代/女性] 2019年03月01日 15:56:39

2月27日に1泊しました。チェックインの対応などは普通でした。
今回、夫婦と子供1人でエキストラベッド1つでお願いしましたが…ベッドを2つくっつけると3人でも十分な広さで良かったです。ベッドもフカフカで寝心地はいいです。

ただ…空調設備がとても不満でした。部屋の温度を18℃にしてもめっちゃ暑く!寝ていても暑くて目が覚めるくらい、夏でもないのに汗をかいてしまいました。あと…排水のにおいがだいぶ気になりました。お風呂の最初のお水を出すとそのにおいが上がってとてもいやでした。ビジネスホテルなので…まぁ…って感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年03月01日 18:30:33

この度は、アパホテル鹿児島国分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は空調や排水の臭いに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは空調が集中管理になっており今の時期は暖房を設定しておりますが外気温を考え冷房に切り替えるなどして対応すべきだったと思います。また、数に限りはございすが扇風機の貸出なども行っておりますのでお気軽にお申し付けくだされば幸いでございます。
排水に関しては清掃員含め確認を取りまして早急に対応して参ります。
今回お客様から頂いた声を元にサービス面、衛生面を一層強化し、精進していきます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 16:12:34

普通のホテルです。
部屋は可もなく不可もなく。
狭いですが、寝るだけなので特に問題はありません。
ただチェックアウトが楽ですね。
精算不要だとキーボックスにカード入れるだけなので。
そこは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年02月24日 18:55:00

この度は、アパホテル<鹿児島国分>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。チェックアウトが楽との言葉を頂戴でき大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお寛ぎいただけるように、一層精進いたします。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  セミダブル】

総合3

ケンジ24さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

ケンジ24さん [50代/男性] 2019年01月30日 17:08:21

古さは仕方ないですが、まぁ平均点ですね
ツインルームのシングルユースでしたが
机と椅子の間が狭くて苦労しました。
朝食も牛乳があればいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年01月30日 20:39:11

お客様いつもアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用いただき有難うございます。
今回カジュアルツインルームご利用されお部屋が狭かったとのことでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また合わせて朝食のご意見も頂戴しておりましたが今後お客様より高い評価点を頂けるよう前向きに検討させていただきたいと思います。
また霧島国分へお越しになられる機会がございましたら是非当館ご利用いただき感想等頂戴できましたら幸いでございます。
この度はお忙しい貴重なお時間にご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 隈元

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  カジュアルツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 19:55:20

鹿児島空港まで20分程度の立地のため、使用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2018年11月17日 08:05:29

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空港からはタクシーの他にバスが通っており
お客様にも立地が良いと多数お褒めの言葉を
頂きます。今回も立地でご宿泊された様子で大変
嬉しく思います。
今後もまた機会がございましたら、アパホテル〈鹿児島国分〉を宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  カジュアルツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 19:50:11

早朝の鹿児島空港を利用するために宿泊しました。

空港から比較的近いので、次回も同じ状況であれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2018年11月17日 07:56:53

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また次回も利用したいとお言葉を頂き、従業員一同
大変安心致しました。
立地についても空港までは20分、繁華街までは徒歩7分程度となっておりフロントでご案内しておりますので宿泊時にはお気兼ねなくフロントへお声掛けくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 オンラインカード決済ポイント2倍 □お得にポイントゲット□
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 16:34:02

部屋も普通で良かったのですが、シャワーがめっちゃくちゃ勢いがあって痛い…
しかもヘッドもコンパクトなので高圧洗浄機のように一直線にお湯が出てきて体の泡を落とすのも時間がかかります。
どうやってもお湯を弱くできなくて辛かったです。
水圧が弱すぎるのも困りますが、これは強すぎます。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2018年10月16日 19:35:48

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また浴室のシャワーの件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。シャワーの状態につきましては、全部屋同じタイプの物を使用しており、不具合等が発生した場合は交換を行って対応している状況でございます。万が一、お客様がご宿泊されたお部屋でも不具合が発生していましたら調査・確認の元で交換対応致しますが、ご要望に応じたシャワーヘッドにつきましては、今後の反省材料として前向きに対策を検討して参ります。お忙しい時間の中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  セミダブル】

総合3

スーパーSE123さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

スーパーSE123さん [50代/男性] 2018年01月28日 16:27:39

お世話になりました。
少し古いですが、まあ快適です。
暖房の効きが少し悪いようです(気温が1度と低い天候だったから?)
朝食の鶏飯はおしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2018年01月28日 19:19:29

この度はアパホテル<鹿児島国分>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、空調の状態につきましてはご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。改めてお部屋の状態を確認させて頂きます。この季節は最も寒い時期になりますので、空調の状態並びに今後もお客様が快適に過ごせる空間作りに努めて参ります。今後もお泊り頂く機会がございましたら些細な事でも結構ですので、いつでもお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  シングル】

総合3

ケンジ24さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

ケンジ24さん [50代/男性] 2018年01月25日 09:40:42

トイレ便座が冷たい。
食事 牛乳が欲しい。
ベットは寝やすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2018年01月25日 11:59:19

この度はアパホテル<鹿児島国分>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備や朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴できましたことに重ねて御礼申し上げます。朝食につきましては皆様より多くの意見を頂戴しておりますので、メニューを含め改善案を検討中でございます。皆様にご満足頂けます様に今後もお客様より頂きました貴重なご意見をもとにサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ダブル】

総合3

ノッカン1964さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

ノッカン1964さん [50代/男性] 2018年01月13日 21:32:35

駐車場に不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2018年01月14日 02:57:31

この度はアパホテル<鹿児島国分>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルより私共をお選び頂いたにもかかわらず駐車場の件でご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
また、駐車場につきましてはホテル設備の安全管理強化・維持の為、昨年度から有料化という運びになりましたのでご理解いただければ幸いでございます。
お客様のご意見を元に、可能である限り
改善・改良を図る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  カジュアルツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 15:04:24

年に1回仕事でりようさせていただいてます。飲み屋街に近く、大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2017年12月16日 20:33:20

この度はアパホテル<鹿児島国分>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。再度のご利用ということで、誠に嬉しく思います。
今回のご投稿に満足することなく、今後もお客様にいつでも快適な空間をご提供できるよう努力して参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 オンラインカード決済ポイント2倍 □お得にポイントゲット□
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  シングル】

総合3

Alex0225さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

Alex0225さん [60代/男性] 2017年12月14日 08:23:40

やや古い感じ。地方にありがちな普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2017年12月14日 11:26:02

この度はアパホテル<鹿児島国分>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださり重ねまして
御礼申し上げます。
お客様の投稿にあるように私共の施設は15年以上経ち、今年4月から半年に掛けてフロア毎に客室のリニューアル工事を行いました。
施設面等で、もしご不便な点がありましたらお客様の声を率直に受け止め、できる限りご要望に応じた改善に努めて参りますので、またお泊り頂ける機会がありましたら、何なりとフロントへお声掛けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課 牧

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  プレミアシングル】

69件中 1~20件表示

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