この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。これからもご満足頂けます様に励んで参りますので機会がございましたらまたご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場畑

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルについてご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか
現状に満足することなく、今後ともお客様のご期待に沿えるよう、私も日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、今後より良いサービスを提供出来るよう、共有させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足していただけますよう努めて参ります。
最後に、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　古賀

いつもアパホテル＜鹿児島国分＞を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
喫煙可のお部屋は、どうしても煙草の臭いが取り切れない部分がございまして、ご不快に感じられたと存じます。大変申し訳ございませんでした。
空気清浄機の貸し出しもございますのでお問い合わせくださいませ。
また、タオルケットはございませんが毛布の貸し出しはございますのでこちらも合わせてお問い合わせ頂けましたら幸いに存じます。
この度は、貴重なご意見ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の状況につきまして、お褒めの言葉を賜り重ねまして御礼申し上げます。現在、お客様の声を頂きながらお部屋作りも改善に取り組み机も新調した次第でございます。今後も快適にお過ごし頂ける空間作りに対応して参りますので、今後ともアパホテル＜鹿児島国分＞をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご投稿くださりありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げてます。

フロント　牧

この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室の空調に関しましては、個別空調ではなく集中管理システムの為全館で暖房・冷房と切替されるためお客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご予約時の表示につきましては、今後検討させていただきたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお聞かせくださりありがとうございました。
お客様にまたお目に掛かれます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
感染症の拡大防止やキャンペーンの可否判断の為、保健所や観光庁等からの要請に伴いチェックイン時はお疲れの中お待たせしてしまいまして、私どもも大変心苦しく感じております。申し訳ございません。
お客様が安心してご宿泊いただける体制を整えながら、スムーズにご案内できる方法を検討して参りますのでご理解いただけますと幸いです。
の度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古賀

いつもアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食の牛乳に関しましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
これからもお客様にお選び頂けます様精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空港からはタクシーの他にバスが通っており
お客様にも立地が良いと多数お褒めの言葉を
頂きます。今回も立地でご宿泊された様子で大変
嬉しく思います。
今後もまた機会がございましたら、アパホテル〈鹿児島国分〉を宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉原

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また次回も利用したいとお言葉を頂き、従業員一同
大変安心致しました。
立地についても空港までは20分、繁華街までは徒歩7分程度となっておりフロントでご案内しておりますので宿泊時にはお気兼ねなくフロントへお声掛けくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉原

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルより私共をお選び頂いたにもかかわらず駐車場の件でご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
また、駐車場につきましてはホテル設備の安全管理強化・維持の為、昨年度から有料化という運びになりましたのでご理解いただければ幸いでございます。
お客様のご意見を元に、可能である限り
改善・改良を図る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉原

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
大浴場におきましては設備は整えていないのですが、ご希望でございましたらお車で５分ほどいかれた所に日本最古といわれる日当山温泉郷がございます。こちらの温泉は泉質も良く紹介させて頂いた方々から大変好評となっておりますので機会がございましたら是非ともご利用頂ければ幸いでございます。またこちらへ行かれる際には大衆浴場がほとんどとなりシャンプーなどの備え付けがないところがいくつかございますので、フロントにて温泉セットを無料にて貸出しております。スタッフによるお勧めの施設もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後はお客様にご満足いただけます様更なる努力を重ねて参りたいと思いますので、機会がございましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。
お客様にお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　馬場畑

この度は数あるホテルの中よりアパホテル＜鹿児島国分＞をお選び頂きまして誠に有難うございます。
朝食のメニューに対しまして気遣いが感じられるとの言葉に恐縮ながらも大変嬉しく思っております。ご連泊してされる方々へ少しでも違ったものをご提供させて頂こうと思い始めたものでございます。お客様のお召し上がりいただいたカレーや鶏飯などは毎日ご提供させて頂いておりますので、今後共お楽しみいただければ幸いでございます。
またお客様にお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　馬場畑

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
周辺施設に市役所や警察署などの官公庁も隣接しているために目立たなくなっており、国分駅からの所要時間につきましては若干の近道がある為に最短でのお時間でご案内を記載しておりますのでご案内不足がございました事に心よりお詫び申し上げます。コンビニなどにつきましては徒歩圏内にてございますが、ご宿泊の方へは無料にて自転車の貸出も行っておりますのでお申し付けいただければと思います。また不明な点や要望がございました際にもお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様にお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　馬場畑

お客様、この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きましてありがとうございます。
鹿児島名物の鶏飯については、沢山のお客様に美味しく食べて頂くために、見本や作り方パネルは準備してありましたが、お客様への案内説明の工夫がなされておらず、折角楽しみにされておられた朝食でご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。至急確認をさせて頂き分りやすく工夫したいと思います。鶏飯については鹿児島の奄美の名物として今後も続けて参りますので、次回も是非ご利用頂ければと思います。その他ご意見ご要望につきましてもお客様が快適にお過ごし頂けるように努力して参りたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
担当　隈元

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へとご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ロビーの香りでございますが、全国のアパホテルにて来館されるお客様の空間演出としてオリジナルアロマを炊いております。
穏やかな木質とさわやかな柑橘の香りを中心とした、落ち着きのある香りで、日本らしさや日本の美しさを表現しています。
ご意見頂きました内容を元に、ホテル館内の空気の流れを加味した上での、ディフューザー設置場所検討を行って参ります。
お客様にまたお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

　馬場畑

お客様、この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして有難うございました。
今回は、レストランのご案内不足により雨の中ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。ホテル館内のレストラン「フェリーチェ」は毎週水曜日が定休日となっておりまして、恐らく当日は定休日だったのではないかと思われます。外側入口は大きく定休日の看板を出させて頂いておりますが、ホテル入口側はお客様が言われるように定休日の表示は小さく分かりにくい状態でございました。今後、ホテル入口側の案内は分かりやすい様に改善させて頂きたいと思います。尚、ご朝食につきましては休まず営業（お正月除く）しておりますので今後とも宜しくお願い致します。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

以前よりセントラルイン国分を御利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご意見を元に売店コーナーも商品を変えて参りましたが、再度見直しをさせていただきたいと思います。
最寄りのコンビニまでは徒歩で５分ほどの距離ではございますが、無料で自転車の貸出もございますのでご利用頂く際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
こちらへお越しの際にはご利用いただけるとのことでお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

お客様この度はセントラルイン国分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフにつきましては対応が素晴らしいとお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
空港からのアクセスについてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。鹿児島空港におきましてはJRや地下鉄などが発達しておらずアクセスとしましたらバスかお車となってしまいます。バスでお越しいただきますと、最寄の国分駅で降りていただければ徒歩５分ほどとなっております。次回お越しの際には是非ともご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様から頂いたご意見を元に日々サービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら、どんな些細な事でもお気兼ね無く、フロントへお声掛け下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木原