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ハカタビジネスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.76
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂2.80
  • 食事3.65

立地5

投稿者さんの ハカタビジネスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-05-05 20:29:19

博多駅からまっすぐ2分進むだけで着いたので立地は良かったです。

しかしスタッフの対応にバラつきがありました。

昼行った時は 上が制服 下はジーンズのおじさんでした。荷物の預かりをお願いし預ける準備をしていたら、突然カウンターに紙を出したので歩み寄ったところ
「ここに名前!」と言われました。「えっ!?」と思ったら「ここに名前と住所を書いて下さい!」と…
色々なホテル(安いビジネスホテル含む)に泊まってますけどフロントの方々は「恐れ入りますがこちらにお名前、ご住所をご記入ください」と言いますよ。
最低限の言葉遣いは必要だと思います。

朝食を食べに行った時のフロントの人は制服を着てないからぱっと見フロントスタッフか分からなかったです。(ジーンズのおじさんよりはまともな対応でした。)
フロントさんがお水や料理を運んでくれますが、カウンターでスタッフさんが調理している間、机に手をついてずーっと作ってる人を監視してるように見ていたので可哀想だなと思いました。(ご飯は美味しかったです。)

最後にチェックアウトした時の眼鏡をかけた男性フロントさんが1番感じの良い接客でした。

お部屋に入った時は綺麗だと思いましたが
枕元のコンセントを使おうとしたらホコリがたまってたので拭いてから使いました。
掛け布団はシミの跡、敷き布団のシーツは落ちてない汚れがあったので綺麗とは言えないです。

料金以下のホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食付出張応援宿泊プラン 全室Wi-Fi接続無料 JR博多駅徒歩約2分♪【駅近】全室禁煙
ご利用のお部屋
【【セミダブル】お1人様でゆったり♪ワイドシングル【全室禁煙】】