とにかく受付の女性の態度、愛想がトラウマになるくらい悪くせっかくの旅行が台無しになるくらいに印象に残りました、、
ホテルまでが観光だと思うのでご自分の接客改めてほしいと思います
観光やコンサートとかで利用するのはおすすめしませんし2度と宿泊しません

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

臭い汚い。なんとも言えない悪臭。トイレは尿がこびりつき部屋のあちこちに埃があります。エレベーターが無いのでスーツケースは階段で運び、駅からのアクセスは悪い。臭いからマスクして就寝しました。コスパが良いとコメントがありますが、無料でも泊まりたく無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

2016年08月27日に利用しました。

正午頃、チェックイン前に荷物を預けに立ち寄ったら
ホテルの自動ドアに鍵がかかっていて開かない。
電話を入れたら、名乗りも挨拶も無く『荷物預けにきたのね』とひと言。

ドアを開けて貰い中に入って
『すみません、ちょっと荷物を出し入れしてから
預けたいんですが』と伝えたら
『じゃあ、部屋の掃除は終わってるから
自分で荷物を部屋に運んで、そこでやって。
部屋は三階だから』と鍵を渡され階段を指差された。

キャリーバックを部屋に入れて、
フロントへ鍵を預けに行くと
『門限は12時だから。』とひと言。

チェックイン前に荷物を預けに行ったのが、
そんなに気分を害する程のルール違反だったのか？
と、思うほどの態度でした。

『いらっしゃいませ』も『行ってらっしゃいませ』も
『ありがとうございました』も言われない宿泊施設に泊まったのは初めてです。
リニューアルしたという一見綺麗そうなシャワールームは
床も洗面台もドア掃除が行き届いておらず、
洗面台には水垢が沢山…。
潔癖症の人は使えないかも知れません。
部屋は静かでベットも広めだったのが唯一の救いでした。

今まで沢山のホテルに泊まり、
お湯の温度が一定にならない部屋や
冷房が効きすぎる部屋など様々有りましたが
こんなに愛想の無い対応は初めてでしたし
こんなに低い評価を付けるのも初めてです。
素泊り5000円でシングルの部屋に泊まれるんだから
文句を言うなと言われるかも知れませんが
あの対応なら、私は多分二度と使わないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

予約の時点で先に書いた方の評判が悪かったのですが、他がなかったので止む得ずに予約しました。
チェックイン２４時までとなっており、少し電車が遅れて１２時２０分頃着いたら電話が来て「すぐ行きます」といったにもかかわらず到着したら、玄関が施錠されていて、何度電話を掛け直しても応答なしという状態でした。玄関の前で１０分以上立ち往生してしまいました。直通と思われる別の電話番号にかけたらようやくめんどくさそうに出てきて、「（２回目の）電話に出ないからもう来ないと思った」などと言われたました。客を待たずに施錠して寝てしまうホテルが存在することには驚きました。部屋にはドライヤーがなく、冷蔵庫もなく、シャワー室も掃除がされていないようで（洗面台などが水あかで茶色く汚れていた）非常に不快でした。チェックアウトの際も、掃除を片手間に「鍵はフロントに置いておいて」と言われただけで、有難うございましたの一言もなく、凡そ客商売をしていると思われない態度でした。お金をもらって当たり前とでも思っているのでしょうか？もう二度と泊まりたくないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

話しにならない

【ご利用の宿泊プラン】

シングルバストイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月