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浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく）のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋からもお風呂からも とにかく眺めが良く快適に過ごすことができました。お風呂に行く際に使用したカゴも良かったです。お部屋も２人利用にしては広すぎる贅沢なお部屋で窓際の掘りごたつも嬉しかったです。海に近いホテルに宿泊したにもかかわらず海鮮が苦手な私たちには（美味しいだろうお刺や身等残してしまった物も多く申し訳ありませんでした）ハーフバイキングはとても助かりました。種類もとても豊富でお腹いっぱい食べることができました。従業員の方々の接客もとてもよくゆったりできました。ただ一つ残念だったのが、夕食の食事会場で配膳を担当されていた女性の方。ハーフバイキングの並んでいるお料理の前に立ちながら何度も咳をしていました。咳が出るのは仕方がないことだとは思いますが、お料理の目の前で、それもマスクをしているわけでもなく手で口を押さえる訳でもなく全てがお料理に飛んでいる状態でかなり不快でした。食品を取り扱う仕事としてもう少し気を使って欲しいかなと感じてしまいました。他が良かっただけに、それだけが残念です。
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先日はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。目の前に広がるむつ湾や湯の島の景色をお楽しみいただきながらお過ごしいただけた御様子で、私どももうれしく思います。お食事の際には、スタッフが大変失礼な行動をしておりまして申し訳ございませんでした。早速スタッフミーティングを行い、ご指摘いただきました点を、全レストランスタッフで共有いたしました。今後はお客様にご不快な思いをしていただくことがないように、スタッフ一同十分注意してまいります。またの機会もお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく） のクチコミ
部屋からもお風呂からも とにかく眺めが良く快適に過ごすことができました。
お風呂に行く際に使用したカゴも良かったです。
お部屋も２人利用にしては広すぎる贅沢なお部屋で窓際の掘りごたつも嬉しかったです。
海に近いホテルに宿泊したにもかかわらず海鮮が苦手な私たちには（美味しいだろうお刺や身等残してしまった物も多く申し訳ありませんでした）ハーフバイキングはとても助かりました。
種類もとても豊富でお腹いっぱい食べることができました。
従業員の方々の接客もとてもよくゆったりできました。
ただ一つ残念だったのが、夕食の食事会場で配膳を担当されていた女性の方。
ハーフバイキングの並んでいるお料理の前に立ちながら何度も咳をしていました。
咳が出るのは仕方がないことだとは思いますが、お料理の目の前で、それもマスクをしているわけでもなく手で口を押さえる訳でもなく全てがお料理に飛んでいる状態でかなり不快でした。
食品を取り扱う仕事としてもう少し気を使って欲しいかなと感じてしまいました。
他が良かっただけに、それだけが残念です。
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先日はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。
目の前に広がるむつ湾や湯の島の景色をお楽しみいただきながらお過ごしいただけた御様子で、私どももうれしく思います。
お食事の際には、スタッフが大変失礼な行動をしておりまして申し訳ございませんでした。
早速スタッフミーティングを行い、ご指摘いただきました点を、全レストランスタッフで共有いたしました。
今後はお客様にご不快な思いをしていただくことがないように、スタッフ一同十分注意してまいります。
またの機会もお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。