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浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)のクチコミ・お客さまの声
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食事は美味しく部屋からの景色もお風呂も綺麗で良かったです。ただ朝食の時のスタッフの対応があまり気分の良いものではなかったです。朝はバイキングでした。食べ終わった皿でテーブルがいっぱいになっていたので母が下げてもらうようお願いしましたがしばらくたっても下げてもらえず今度は自分達で持っていって下げたところ「置いたままで結構です」と言われてしまい皿を持ったまま席に戻り皿をテーブルに戻しました。それでも下げてもらえず別の女性従業員の方を呼びようやく片付けてもらえました。皿を持ってて片付けようとしていたらとりあえずはその皿を受け取るのではないかなと思うのですが…少し残念な気持ちになりました。
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先日はご来館くださいましてまことにありがとうございます。その際には、スタッフの対応が行き届きませず、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿いただきました内容は、さっそくレストランスタッフにて共有し、今後このようなことがございませんよう気を付けていくよう話し合いました。せっかくのご旅行が、残念な気持ちでお帰りいただいてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。このたびはご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) のクチコミ
食事は美味しく部屋からの景色もお風呂も綺麗で良かったです。ただ朝食の時のスタッフの対応があまり気分の良いものではなかったです。朝はバイキングでした。食べ終わった皿でテーブルがいっぱいになっていたので母が下げてもらうようお願いしましたがしばらくたっても下げてもらえず今度は自分達で持っていって下げたところ「置いたままで結構です」と言われてしまい皿を持ったまま席に戻り皿をテーブルに戻しました。それでも下げてもらえず別の女性従業員の方を呼びようやく片付けてもらえました。皿を持ってて片付けようとしていたらとりあえずはその皿を受け取るのではないかなと思うのですが…
少し残念な気持ちになりました。
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先日はご来館くださいましてまことにありがとうございます。その際には、スタッフの対応が行き届きませず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました内容は、さっそくレストランスタッフにて共有し、今後このようなことがございませんよう気を付けていくよう話し合いました。せっかくのご旅行が、残念な気持ちでお帰りいただいてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
このたびはご投稿いただきましてありがとうございました。