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浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく）のクチコミ･お客さまの声
食事4
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ツインルームに宿泊しました。食事も、温泉も大満足でした。残念なのは、部屋のお掃除がなってない事です。電気のかさの中には蜘蛛の巣があり、ベットサイド・テレビ横の壁の電気には埃が溜まっておりました。この部屋はいつ掃除したのか、蜘蛛の巣など見てしまうと部屋の交換をしたいくらいでした。そこまでの勇気がなかったのでここで書かせていただきます。
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この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に関し、私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今回の経緯につきまして早急に確認させていただき、清掃ならびチェック体制につきまして、同じ過ちがないよう社内で共有し改善に努めさせていただきます。重ね重ねではございますが、ご満足頂くご滞在の提供が叶わず誠に申し訳ございませんでした。ご不快なお気持ちにさせてしまったことは重々承知しておりますが、今後のサービス改善のお約束と私共の至らなさを挽回させていただきたく、また機会がございましたら再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。企画室 室長 三上郁雄
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食事4
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投稿者さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく） のクチコミ
ツインルームに宿泊しました。
食事も、温泉も大満足でした。
残念なのは、部屋のお掃除がなってない事です。
電気のかさの中には蜘蛛の巣があり、ベットサイド・テレビ横の壁の電気には
埃が溜まっておりました。
この部屋はいつ掃除したのか、蜘蛛の巣など見てしまうと
部屋の交換をしたいくらいでした。
そこまでの勇気がなかったのでここで書かせていただきます。
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この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に関し、私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今回の経緯につきまして早急に確認させていただき、清掃ならびチェック体制につきまして、同じ過ちがないよう社内で共有し改善に努めさせていただきます。
重ね重ねではございますが、ご満足頂くご滞在の提供が叶わず誠に申し訳ございませんでした。
ご不快なお気持ちにさせてしまったことは重々承知しておりますが、今後のサービス改善のお約束と私共の至らなさを挽回させていただきたく、
また機会がございましたら再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
企画室 室長 三上郁雄