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浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) クチコミ・感想・情報

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浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.52
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.37
  • 食事4.62

サービス5

投稿者さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) のクチコミ

投稿者さん 2021-12-27 16:48:55

昨日はお世話になりました。

久しぶりに家族でゆっくりできました。
お部屋も綺麗でしたし、いつもと目線が違ったので景色も新鮮でした。天気が良かったらもっと良かったんだろうなと少し残念でした。

お食事も朝夕とも満足できました。ステーキが美味しく息子も喜んでいました。小学生の息子も宿泊しましたのでもう少し子供向けのメニューが欲しかったです。特にテーブル席にセットされたメニューは大人向けだったので全く手をつけなくて私もショックでした。でも私は満足しています!お酒も飲めて楽しかったです。従業員の方も親切に対応して下さり気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

ただ1つだけ残念なことがありました。子供の浴衣ですが紐に沢山の髪の毛が巻き付かれていました。なぜこのような巻きは方になってしまったのか不思議です。確認してみてください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) 2021-12-29 14:54:09

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の大切な一時、思い出づくりのお手伝いができ光栄に存じます。
思い出に残るお食事になったご様子、大変光栄に存じます。小学校のお子様料理につきましては、ご感想をスタッフにて共有させていただき改善に向け協議いたします。

浴衣の紐の件でございますが、私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
クリーニング会社と共に、いまいちど自分達の行動を見直し改善できるように精進して参ります。

この度いただきました貴重なお言葉を大切にし、新しい発見や楽しみが見つかるよう工夫に努めて参ります。

今後ともご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。


企画室 室長:三上郁雄

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】】