この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に関し、期待に添えるサービスができず、残念なお気持ちでお帰りいただき、誠に申し訳ございませんでした。
私どもの至らなさゆえ食事会場にてご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

せっかくお越しいただきましたのにもかかわらず、紅葉トップシーズン土曜日料金のため、有り得ない誤解を感じさせてしまい申し訳ございません。
頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、平安時代から愛されている青森のいで湯「浅虫温泉」にて大切なひと時をお過ごしいただけよう努め、これからも一層心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。

いつの日か津軽三味線の音色に包まれる宿に、再訪していただける事を願っております。

企画室　室長　三上郁雄