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浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく）のクチコミ･お客さまの声
総合3
１年頑張ったご褒美にと、子どもが泊まりたいとこちらを選び宿泊しました。チェックインも遅い時間でしたので、周辺も暗く駐車場の詳細が調べてもなかなか出てこなかったので不安でしたが、一本道だから大丈夫だと思い看板を見て探せました。駐車場内も凍結しており不注意で子どもと転倒してしまいました。しかし、県内住みで普段ならありえない転倒の仕方だったので、翌朝駐車場を確認したら駐車場内に勾配があり、ちょうど車の停めた位置から下り坂のような感じになっていました。そういった作りなのかもしれませんが、冬場は危ないのでは？と感じてしまいました。あと探せなかっただけかもしれませんが、駐車場の場所の画像や詳細図など載ってたら助かると思いました。温泉は持病もあり着替えに不安でしたが、個室の脱衣室があり本当に助かり感動してしまいました。必要な立場の人にしか良さは伝わりませんが、ゆっくり着替えをし楽しむことができました。部屋でも温泉が楽しめたのもとてもよかったです。食事は朝食のみでしたが、会場が狭いのが気になりました。案内された席が真ん中らへんでしたが、奥から別のスタッフの方が来て窓際空いたのでいかがですか？とすかさず声を掛けていただきとてもよかったです。内容的には普通だと感じました。いろいろなところに宿泊していますが、スタッフの方のサービスは本当に素晴らしかったです。
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この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。ご来館の際は、お車をお一旦玄関前に駐車いただき、スタッフのご案内をお待ちいただければ嬉しい限りです。思いもよらない転倒、お怪我などございませんでしたでしょうか？この時期は転倒のほか、強風によるドアの破損、雪陰からの飛び出し事故、民家からの落雪などにも十分注意していただきたければ幸いでございます。この度いただいた貴重なご意見を基に、AIコンシェルジュにて、PC版HPの駐車場案内が見えるようにいたしました。駐車場のご案内ににつきましては、スマートフォンページでの案内が不足しておりました。ご不安な思いを感じさせてしまいお詫び申し上げます。大浴場につきましては、「人に優しい旅館を目指して」をテーマに掲げ、2015年よりバスタイムカバー（入浴着）での入浴を可能としております。また着替え際も気にならないよう個室更衣室を完備しており、あきらめてしまっていた温泉入浴を、より多くの皆様に楽しんでいただけたら幸いです。これからも一層、真心を大切にし心のこもったおもてなし、ホスピタリティを高められるよう精進して参ります。是非またの機会も風情ある眺望と、八甲田・白神山地・太平洋・日本海・津軽海峡からの山海の恵みを堪能し、平安時代から愛されている青森のいで湯、海と山に囲まれた「浅虫温泉」にて大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。企画室 室長 三上郁雄
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総合3
投稿者さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく） のクチコミ
１年頑張ったご褒美にと、子どもが泊まりたいとこちらを選び宿泊しました。
チェックインも遅い時間でしたので、周辺も暗く駐車場の詳細が調べてもなかなか出てこなかったので不安でしたが、一本道だから大丈夫だと思い看板を見て探せました。駐車場内も凍結しており不注意で子どもと転倒してしまいました。しかし、県内住みで普段ならありえない転倒の仕方だったので、翌朝駐車場を確認したら駐車場内に勾配があり、ちょうど車の停めた位置から下り坂のような感じになっていました。そういった作りなのかもしれませんが、冬場は危ないのでは？と感じてしまいました。あと探せなかっただけかもしれませんが、駐車場の場所の画像や詳細図など載ってたら助かると思いました。
温泉は持病もあり着替えに不安でしたが、個室の脱衣室があり本当に助かり感動してしまいました。必要な立場の人にしか良さは伝わりませんが、ゆっくり着替えをし楽しむことができました。部屋でも温泉が楽しめたのもとてもよかったです。
食事は朝食のみでしたが、会場が狭いのが気になりました。
案内された席が真ん中らへんでしたが、奥から別のスタッフの方が来て窓際空いたのでいかがですか？とすかさず声を掛けていただきとてもよかったです。
内容的には普通だと感じました。
いろいろなところに宿泊していますが、スタッフの方のサービスは本当に素晴らしかったです。
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この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご来館の際は、お車をお一旦玄関前に駐車いただき、スタッフのご案内をお待ちいただければ嬉しい限りです。
思いもよらない転倒、お怪我などございませんでしたでしょうか？
この時期は転倒のほか、強風によるドアの破損、雪陰からの飛び出し事故、民家からの落雪などにも十分注意していただきたければ幸いでございます。
この度いただいた貴重なご意見を基に、AIコンシェルジュにて、PC版HPの駐車場案内が見えるようにいたしました。
駐車場のご案内ににつきましては、スマートフォンページでの案内が不足しておりました。ご不安な思いを感じさせてしまいお詫び申し上げます。
大浴場につきましては、「人に優しい旅館を目指して」をテーマに掲げ、2015年よりバスタイムカバー（入浴着）での入浴を可能としております。また着替え際も気にならないよう個室更衣室を完備しており、あきらめてしまっていた温泉入浴を、より多くの皆様に楽しんでいただけたら幸いです。
これからも一層、真心を大切にし心のこもったおもてなし、ホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も風情ある眺望と、八甲田・白神山地・太平洋・日本海・津軽海峡からの山海の恵みを堪能し、平安時代から愛されている青森のいで湯、海と山に囲まれた「浅虫温泉」にて大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄