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浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-04-22 08:27:01
浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく）（青森県）
2.0
投稿日：2023-04-22 08:23:14
3.0
投稿日：2023-04-22 07:36:08
3.0
投稿日：2020-10-02 17:48:56
食事1
ケンプ2423さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく） のクチコミ
4月15日に宿泊。部屋と浴場はそれなりでした。夕食時のスタッフの対応が最悪でした。ハーフビュッフェの説明は自分の言いたい事を一方的にまくし立てる様に話し、日本酒は飲まないのに、お勧めはなんやかんやといらない情報を言うし、情報量が多く良く理解出来なく妻と戸惑いました。おもてなしをするよりも
客の数を早くこなそうとしているのが見え見えで不愉快で食事する気も失せました。部屋に戻り売店のカップ麺で飢えをしのぎました。残念な宿です。
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この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より深く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に関し、私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでございます。
いまいちど自分達の行動を見直し改善できるように精進して参ります。
貴重なお言葉を、今後に活かせるよう社内にて共有させていただき、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
企画室長 三上郁雄