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浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) クチコミ・感想・情報

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浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.45
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.31
  • 食事4.67

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-31 22:30:06

朝食会場前にて予定時間より30分近く待たされました。
スタッフの案内もなく列に並んでいれば後から来た宿泊客に抜かされ続け。
多数いた高齢スタッフは何をするわけでもなく右往左往。
大勢の人数を捌く能力がないのであれば花火大会の時でも、
宿泊人数を絞るか食事付きプランを受けないなどの対策をしてください。
出発時間も押して最悪な1日のスタートになりました。
もうここに宿泊することはないし浅虫温泉にも行くことはないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) 2023-08-13 14:32:53

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
この度いただいた貴重なご意見を、真摯に受け止め今後、このような事がないよう、スタッフ全員で話し合い、いまいちど自分達の行動を見直し改善できるように精進して参ります。

素敵な癒しの旅、大切な一時のお客様にとって、思い出づくりのお手伝いができますよう「真心」を大切にし一層努めてまいります。

最後に重ねてのお詫びではございますが、南部屋・海扇閣をお選びいただいたにも関わらず、
この度のご滞在では至らぬ点が多々ございましたこと深くお詫び申し上げます。


企画室 室長 三上郁雄

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙/山側ビジネスタイプツインルーム(洋室21平米)】