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浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) クチコミ・感想・情報

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浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.52
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.37
  • 食事4.62

投稿者さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) のクチコミ

投稿者さん 2007-03-12 10:01:01

9日から2連泊させて頂きました。昨年初めて伺ってとても良かったので、今回は母を連れて行きました。
部屋からの眺め、そして何よりもお風呂の気持ちよさ。
母はとてもとても喜び、初日から「また来ようね」と言っておりました。
1つだけ気になったのは、夕食の事です。
申し込んだのは「気韻の膳」でしたが、2日間とも案内にあった食前酒がついておらず、また連泊の2日目は、確かに鶏肉の焼き物がありましたが、毛蟹に変わる物があったのかなかったのか、よくわかりませんでした。(説明もありませんでした)
何となく、前日の牛肉から鶏肉になり毛蟹も無く、休日料金で高かったのに前日よりも損をした気持ちになりました。
食前酒についてはその場で言えばよかったのですが、その時は気付かず、帰宅してから振り返って思い出しました。
2日目の食事については、土曜日のせいか中居さんがとても忙しそうで
料理が出される間隔も開いてしまい、聞くに聞けない雰囲気でした。
どちらにしても、夕食はボリュームがあったので足りないわけではありませんでしたが、わざわざ選んだコースでしたので、残念でした。

ですが、全体的にお気に入りのホテルであることに変わりはなく、
また伺いたいと思っております。
週末はずいぶん混雑しているようですが、一人ひとりの宿泊者に対して
平日と変わらぬサービスをして頂きたいと思います。

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浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) 2007-03-16 13:03:27

昨年に続き、2度目のご来館とのことで、誠にありがとうございます。
2泊していただいたにもかかわらず、多々行き届かない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただきましたお客様が、ご満足してお帰りいただけますよう、従業員一同今後さらに努力して参りましと思います。
またの機会もご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。