楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.46
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.36
  • 食事4.64

投稿者さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) のクチコミ

投稿者さん 2009-02-28 12:42:37

初めて利用させて頂きました。
あまり期待はしておりませんでしたが、結果的には大変満足しています。
細かいことですが、2点ほど気になる事がありました。
①男性の大浴場のドライヤー、給水機の位置関係が気になりました。
カウンターの角に給水機があり、その両隣にドライヤーが設置されていますが、朝の混雑時は2人同時にドライヤーを使用すると、その間から手を伸ばしてコップを取り、水を出すという格好になります。また、ティッシュと綿棒が、給水機の辺りに1個しかないので、これもまたこの狭い間から手を伸ばさなくてはなりません。ドライヤーをカウンターの両端に移動し、ティッシュと綿棒はもう2セットくらい用意された方が良いと思います。

②夕食は大変美味しく頂きましたが、何を食べているのかよく理解できない物もありました(食材や調理法ですよ)。お品書きや、献立があれば最高です。


またお世話になります。


【ご利用の宿泊プラン】
ちょっぴり贅沢♪上層階の海が見渡せる和室で、鮑の踊り焼を楽しむプラン
和室12.5畳+4.5畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) 2009-02-28 17:14:14

この度は数あるお宿の中から、海扇閣をお選び頂き、ご来館くださいまして誠にありがとうございました。

『結果的には大変満足しています。』とおっしゃっていただけましたことは、誠にありがたいことでございます。

細かい点をご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお客様からの目線でのお言葉は、大変ありがたく、普段見落としがちな点を改めて見直せる機会を与えていただいております。
大浴場のドライヤーの件などは、まさに混雑時に体験しないと気が付かないと思いますので、社員の目線では難しいことでございます。ご指摘を心より感謝申し上げます。
またお食事につきましても、地場産品を多く取り入れてご用意しておりますため、特に県外からのお客様には珍しい食材もおありになることかと思います。(よく理解できないものとは、そのようなもののことではないかと思いますが。。)
ご指摘いただきました点をふまえ、より良いサービスができますよう努めて参りたいと思います。

またの機会も是非ご来館くださいますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます」。

ありがとうございました。