この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

食事会場での件ににつきましては、調理長はじめサービススタッフにて共有させていただきます。


この度いただきました貴重なお言葉を大切にし、当館でのご滞在が、新しい発見や楽しみが見つかるよう工夫に努め、寛ぎのお時間を満喫していただけるよう
今後ともご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。


営業部　企画・料理担当　室長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在が、ご家族の良き思い出にしていただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。

これからも、「真心」を大切にし良き思い出にしていただける宿になるよう精進して参ります。


浅虫温泉は海と山に囲まれ、四季折々の風情とアクティビティが楽しめる温泉地となっております。
是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

営業部　企画・料理担当 室長　：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が、良き思い出にしていただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく存じます。

食事内容につきましては、青森の皆様にも何度訪れても変わらない良さと、新しい発見や楽しみが見つかるよう工夫に努め、
お心温かいコメントを励みに、お越しいただく皆様に温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫していただけるよう精進して参ります。


是非またの機会も当館をご利用くださいますことお待ち申し上げます。

営業部　企画・料理担当部長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また,沢山の嬉しいご感想をお寄せいただき大変光栄に存じます。

お食事の件でございますが、コロナ禍により、お客様のお好み・量をご賞味いただける、郷土料理をメインとしたビュッフェスタイルから出来立て料理をお届けする会席膳へ変更させていただいておりました。今後も安心安全な対策を整え多くの皆様により一層喜んでいただけるよう努力して参ります。

旅の思い出とし、大切なご家族と、陸奥湾・湯の島・津軽半島・岩木山の眺望をはじめ温泉をご堪能いただけたご様子、嬉しい限りです。
今後もいただきましたお言葉を大切にし、青森の伝統を伝える宿として津軽の音色と共に、旅の喜びと安らぎを感じていただけるよう精進して参ります。

今後ともご愛顧いただきますよう、心より厚く願い申し上げます。

営業部　企画・料理担当部長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変貴重なお言葉をいただき有難うございます。
当館でのご滞在で、大切な寛ぎのお時間を満喫いただけたご様子に、大変うれしく存じます。

食事会場にて、私どもの至らない部分があり、ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
この度頂いたご意見はスタッフにて共有させていただき改善いたします。

いただきました貴重なお言葉を大切にし、青森の伝統を伝える宿として、津軽の音色と共に旅の喜びと安らぎを感じていただけるよ「真心」を大切にし精進して参ります。

是非またの機会は、八甲田山・白神山地・太平洋・日本海・津軽海峡からの豊富な山海の恵みたをはじめとし、陸奥湾・津軽半島・岩木山の眺望を楽しめる展望大浴場・海側和室にて、ご家族の皆様と大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。

今後ともご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

営業部　企画・料理担当部長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お心温かいコメントを励みに、お越しいただく皆様に温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫していただけるよう努めてまいります。

是非またの機会も当館をご利用くださいますことお待ち申し上げます。

営業部　企画・料理担当部長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

沢山の嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もより一層「真心」を大切にし、お客様の思い出づくりのお手伝いができますよう努力して参ります。

青森県は、春は「桜」夏は「ねぶた」秋は「紅葉」冬は「地吹雪」など四季の風物詩があり、季節を楽しめるご旅行が可能でございます。
是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

営業部：企画・料理担当部長　三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が、良き思い出にしていただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく存じます。

黄金色の夕陽を堪能していただき、本当に嬉しい限りです。
四季折々の風情、八甲田山・白神山地・太平洋・日本海・津軽海峡からの豊富な山海の恵みを大切にし
今後も頂いたお言葉を励みに、お客様が安心して、心も身体も癒していただけるよう努めて参ります。

是非またの機会も青森にお越しの際は、当館をご利用くださいますことお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。


営業部　企画・料理担当部長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変貴重なお言葉をいただき有難うございます。

私どもの大浴場は、最上階の9Fにございまして、内風呂は全面ガラスでむつ湾が一望できる温泉でございますが、その一角にございます露天風呂はおっしゃる通り浴槽があまり大きくなく、高所のため囲いもございます為、開放感にはかけたかと思います。ご期待にそえず申し訳ございません。

お料理の件でございますが、少し塩分多めのイメージとの事でございますが、当館オリジナル料理「ねぶた汁」や「いかメンチ」など郷土料理を多く用意いたしておりました。

津軽三味線の生演奏は22年前より、青森の旅の思い出として毎日演奏者を替え「津軽の音色」を堪能していただければと開催いたしております。

エレベータの匂いにつきましては、4月より、健康増進法改正により受動喫煙をなくすための取り組みを強化いたします。今後ご不快な思いをさせてしまわないよう努めてまいります。

ぜひまたの機会もご来館くださいますことを心よりおまちしております。

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が、良き思い出にしていただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく存じます。

禁煙の部屋のご用意の件につきましては、現在6階から8階までが禁煙フロアーとなっておりますが、昨今先行してご予約が入ってしまうため、ご希望のお部屋をご用意できませんでした事大変恐縮しております。全室完備のプラズマクラスター加湿空気洗浄機ならび、アルコールでの洗浄などを行っておるため、タバコ臭が気にならなかったとの事、安堵いたしております。

ぜひまたの機会もご来館くださいますことを心よりおまちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

先日はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまことにありがとうございます。

津軽三味線の生演奏は２２年前より、青森の旅の思い出として「津軽の音色」を堪能していただければと開催いたしております。

「津軽三味線の音色に包まれる宿」南部屋・海扇閣として精進してまいります。
またの機会もお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。
お料理にご満足頂けたました事、大変うれしく存じます。

飲料でのスタッフの対応が行き届きませず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました内容は、さっそくレストランスタッフにて共有したしました。

ぜひまたの機会もご来館くださいますことを心よりおまちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。
しかしながら、駐車場の件では申し訳ございませんでした。
改善を検討いたします。
またの機会のご来館をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

先日はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋の景色や、津軽三味線をお楽しみいただけましてよかったです。
お食事の件は、ご意見を参考に検討してまいります。
またの機会のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在が、良き思い出にしていただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく存じます。
ぜひまたの機会もご来館くださいますことを心よりおまちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。
目の前に広がるむつ湾や湯の島の景色をお楽しみいただきながらお過ごしいただけた御様子で、私どももうれしく思います。
お食事の際には、スタッフが大変失礼な行動をしておりまして申し訳ございませんでした。
早速スタッフミーティングを行い、ご指摘いただきました点を、全レストランスタッフで共有いたしました。
今後はお客様にご不快な思いをしていただくことがないように、スタッフ一同十分注意してまいります。
またの機会もお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ポイント10倍【dining『海つ路』】夕食は海鮮ダイニングでできたてのお料理を♪一泊二食付プランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
接客スタッフへのお心温かいコメントに感謝致します。
天麩羅の種類につきましては、今後、前向きに検討させて頂きます。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男

この度は、ポイント10倍【dining『海つ路』】夕食は海鮮ダイニングでできたてのお料理を♪一泊二食付プランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
お布団は、スタッフの勘違いでございましたが、ごゆっくり出来ましたようで何よりでございました。
10月には、八甲田、十和田湖の紅葉も大変素晴らしくご覧頂けます。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男

この度は、【8月期間限定】お盆休みやご旅行に♪ご夕食は会場にて季節のお料理をどうぞ♪【1泊2食付きプラン】にてご宿泊頂きましてありがとうございました。
大変貴重なご意見をお心温かいコメントで明記頂きまして心より御礼申し上げます。
これからの課題と致しまして真剣に取り組み、改善に努めたいと思います。
秋には、八甲田、十和田湖の紅葉も大変素晴らしくご観賞頂けますので、また、ご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男

この度は、【新春フェア】ポイント10倍【dining『海つ路』】夕食は海鮮ダイニングでできたてのお料理を♪ 一泊二食付プランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご朝食での混雑は、お時間の調整を致しておりましたが、お待たせする事になってしまいまして申し訳ございませんでした。
また、ご到着時のご案内につきましては、対応する事が出来ず申し訳ございませんでした。
浅虫温泉ねぶたは、ご堪能頂けましたようで何よりでございました。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男