いつもご愛顧いただき誠に有難う御座います。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。

平安時代より愛されてきた浅虫の温泉で身体を癒し、「縄文青森の景色」「山海の恵み」「津軽の音色」で心を癒す。
「一期一会」青森の魅力を感じていただけるよう精進しております。

是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。
皆様のかけがえのない大切な一時、思い出づくりのお手伝いができる日を心よりお待ち申し上げます。


企画室　室長　三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が良き思い出にしていただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。

浅虫温泉は海と山の恵みと、四季折々の風情・アクティビティを楽しんでいただけます。
また、7月中はホタル観賞と満天の星空などもお楽しみいただけます。

このたびいただきましたお言葉を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。

是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

企画室　室長　三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

大切なご家族との、貴重な思い出づくりのお手伝いができ光栄に存じます。
心温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。これからも一層、日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進して参ります。

私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちを感じさせてしまい申し訳ございません。
貴重なお言葉を今後に活かし、満面の笑みでお過ごしいただけるよう努力を重ねて参ります。

平安時代より愛されてきた浅虫の温泉で身体を癒し、「縄文青森の景色」「山海の恵み」「津軽の音色」を大切にし、青森の魅力を感じていただけるよう好きになっていただけるよう精進して参ります。

笑顔でお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

企画室　室長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
日々、お客様に喜んでいただけるよう、笑顔で溢れる一日になるようにと、努力しているスタッフにとって大変光栄なお言葉、心より感謝申し上げます。
ご家族との、良き思い出としてお過ごしいただけたご様子に安堵しております。

お食事につきましては、旅館での会食を感じていただけるよう厳選料理三品をお席に御用意し、ビュッフェでは国産牛ステーキをはじめとした出来立て焼き立て料理を心ゆくまでご堪能いただけます。

ファミリーについてのご利用にあたってのご案内に、至らない点があり申し訳ございませんでした。
客室浴場については、海側和室には浴室（ユニットバス）がございます。その他乳幼児には、調乳ポット、バンボ、オムツ入れゴミ箱（女性浴場：ベビーバス、ベ ビーソープ ・ 食事会場：ベビーカー）、お子様の年齢に合わせた、補助具ベビーカー等も用意しております。
是非スタッフへお声がけいただければ幸いです。

いただきましたお言葉を大切にし、何度訪れても変わらない良さと、新しい発見や楽しみが見つかるよう工夫に努め、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。

お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
企画室　室長　三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

大切な一時、思い出づくりのお手伝いができ、また、お心温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。

最近は豪華な施設が多い中、施設・設備の関係上、正直なところご指摘のとおりだと思っております。すぐに対応させていただく事が難しい部分もございますが、常に問題意識を持ち向上させていくよう精進して参ります。
露天風呂につきましては、最上階にあるため施設・設備・防犯の関係上、すぐに対応させていただく事が難しいところでございますが、貴重なご意見を今後の計画に向け検討して参ります。


浅虫温泉は海と山に囲まれ、四季折々の風情とアクティビティが楽しめる温泉地となっております。
素敵な癒しの旅、大切な思い出づくりのお手伝いができるよう一層努めてまいります。


是非またの機会は、オーシャンビューの和室でごゆっくりお過ごしいただけたら嬉しい限りです。

企画室　室長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の大切な一時、思い出づくりのお手伝いができ光栄に存じます。
思い出に残るお食事になったご様子、大変光栄に存じます。小学校のお子様料理につきましては、ご感想をスタッフにて共有させていただき改善に向け協議いたします。

浴衣の紐の件でございますが、私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
クリーニング会社と共に、いまいちど自分達の行動を見直し改善できるように精進して参ります。

この度いただきました貴重なお言葉を大切にし、新しい発見や楽しみが見つかるよう工夫に努めて参ります。

今後ともご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。


企画室　室長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件でございますが、和室はオーシャンビュー、洋室(シングル・ツイン)は温泉街に面しており、幼児から大人まで幅広い人々の人気を集めている『11ぴきのねこ』をラッピングした青い森鉄道を眺めることができます。楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。

お食事につきましては、青森の豊富な山海の恵みと、青森の地酒やお勧めワインとで思い出に残るお食事になったご様子安堵しております。また、ソフトドリンクにつきましては、お子様やアルコールが苦手な方々にフリーでお楽しみいただけるようにご用意しておりました。
今後より一層、地域の恵みを大切にし青森の味覚を楽しんで頂けるよう努めて参ります。

何度訪れても変わらない良さと、新しい発見や楽しみが見つかるよう工夫に努め、青森の伝統を伝える宿として、津軽の音色と共に精進して参ります。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

企画室　室長　三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

食事会場での件ににつきましては、調理長はじめサービススタッフにて共有させていただきます。


この度いただきました貴重なお言葉を大切にし、当館でのご滞在が、新しい発見や楽しみが見つかるよう工夫に努め、寛ぎのお時間を満喫していただけるよう
今後ともご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。


営業部　企画・料理担当　室長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在が、ご家族の良き思い出にしていただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。

これからも、「真心」を大切にし良き思い出にしていただける宿になるよう精進して参ります。


浅虫温泉は海と山に囲まれ、四季折々の風情とアクティビティが楽しめる温泉地となっております。
是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

営業部　企画・料理担当 室長　：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また,沢山の嬉しいご感想をお寄せいただき大変光栄に存じます。

お食事の件でございますが、コロナ禍により、お客様のお好み・量をご賞味いただける、郷土料理をメインとしたビュッフェスタイルから出来立て料理をお届けする会席膳へ変更させていただいておりました。今後も安心安全な対策を整え多くの皆様により一層喜んでいただけるよう努力して参ります。

旅の思い出とし、大切なご家族と、陸奥湾・湯の島・津軽半島・岩木山の眺望をはじめ温泉をご堪能いただけたご様子、嬉しい限りです。
今後もいただきましたお言葉を大切にし、青森の伝統を伝える宿として津軽の音色と共に、旅の喜びと安らぎを感じていただけるよう精進して参ります。

今後ともご愛顧いただきますよう、心より厚く願い申し上げます。

営業部　企画・料理担当部長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お心温かいコメントを励みに、お越しいただく皆様に温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫していただけるよう努めてまいります。

是非またの機会も当館をご利用くださいますことお待ち申し上げます。

営業部　企画・料理担当部長：三上郁雄

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

沢山の嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もより一層「真心」を大切にし、お客様の思い出づくりのお手伝いができますよう努力して参ります。

青森県は、春は「桜」夏は「ねぶた」秋は「紅葉」冬は「地吹雪」など四季の風物詩があり、季節を楽しめるご旅行が可能でございます。
是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

営業部：企画・料理担当部長　三上郁雄

先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
あいにく当館のシングル・ツインはすべて海の見えない側でのご用意となっております。
お食事は味が濃い目とのことでしたが、それでもおいしかったとおっしゃっていただけましてほっといたしております。
ありがとうございます。
次回は是非オーシャンビューの和室でもご利用くださいますことをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ポイント10倍【dining『海つ路』】夕食は海鮮ダイニングでできたてのお料理を♪一泊二食付プランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
お布団は、スタッフの勘違いでございましたが、ごゆっくり出来ましたようで何よりでございました。
10月には、八甲田、十和田湖の紅葉も大変素晴らしくご覧頂けます。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男

この度は、【8月期間限定】お盆休みやご旅行に♪ご夕食は会場にて季節のお料理をどうぞ♪【1泊2食付きプラン】にてご宿泊頂きましてありがとうございました。
大変貴重なご意見をお心温かいコメントで明記頂きまして心より御礼申し上げます。
これからの課題と致しまして真剣に取り組み、改善に努めたいと思います。
秋には、八甲田、十和田湖の紅葉も大変素晴らしくご観賞頂けますので、また、ご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男

この度は、大人の休日倶楽部パスご利用の方♪気になるリンゴの特典付★初夏の陸奥湾海幸満喫★列車旅応援！プランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
大変な高評価にスタッフ一同心から喜んでおります。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男

この度は、4名様だとなんと12，960円もお得♪冬の浅虫温泉特別プラン★夕食はハーフバイキング「海つ路」で♪一泊朝食付きプランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きました、お皿の下げにつきましては、お客様のご要望に合うように工夫致します。
年明けには、地吹雪体験も実施致しますので、是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男

この度は、【ポイント10倍】【dining『海つ路』オープン！】夕食は海鮮ダイニングでできたてのお料理を♪ 一泊二食付プランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
海つ路スタッフへの大変お心温かいコメントにスタッフ一同感動致しました。
今後もより一層ベストサービスを心がけ精進致します。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男

この度は、【楽天スーパーSALE】最大5％OFF！夕食は海鮮ダイニング『海つ路』で出来たて焼立てのお料理を♪一泊二食付プランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご指摘のネット環境につきましては、現在電波状況を調査中でございます。
早めに改善出来ます様に致します。
大浴場、三味線ライブをお楽しみ頂きましたようで何よりでございました。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男

この度は、【青森ねぶた祭り期間限定】遅くなっても大丈夫♪１泊朝食付きプランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きました、お夜食、コンビニのご案内につきまして、検討し改善致します。
ねぶた祭りは、ご堪能頂けましたでしょうか?
浅虫温泉は、県内のほぼ中央にあり、祭り時期には、どのお祭りの見学にも出向く事が出来ます。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人　石塚光男