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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
立地や接客対応は満足でしたが・・・バイキングや食事がいまいちでした。夜はカードなどない方がかえって面倒でなくよかったかと思います。なんとなく夜のバイキングは殺風景という感じ、朝のバイキングは配置がいまいちで、和食コーナーがあったのも後で知ったり、コーヒーは外にあったりと不便でした。朝の厚焼き玉子は出し巻き卵のようで微妙でした。それからお食事の時禁煙は良いかと思うのですが、やはり煙草を吸う方まだまだいますので、せめて、禁煙席と喫煙席と分けて頂ければと思いました。朝はまだしも、お酒を飲む方は煙草を吸えないと辛いので、ゆっくり飲みながらのお食事は出来なく、そそくさと引き上げてしまいました。接客が良いのにお食事の配置の悪さからもう少しという所でしょうか？でも、お部屋は海側のお部屋で良かったですよ！
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この度は当ホテルをご利用の上、貴重なご意見を賜りありがとうございます。夕食時のオープンキッチンの「天ぷら」「牛タン」「牛ステーキ」はお好きなものをお好きなだけお熱いうちに召し上がりいただきたいという思いでご提供申し上げております。カード（ご注文カード）につきましては、出来上がりましたご注文品を逸早く正確にお客様のテーブルにお届けしたく利用させていただいておりますが、当方サービスの不手際からご迷惑をおかけしてしまったのではないかと案じております。朝食時につきましては和・洋食のコーナーのご案内が欠けていたものと反省致しております。コーヒーコーナーにつきましては、通常は店内のドリンクコーナーへ設けておりますが、当日は大勢のお客様のご利用を賜り特設コーナーを設置ご迷惑をお掛けしてしまうこととなりました。今回のご指摘やお煙草につきましての対応など今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見とまたのお越しをお願い申し上げ御礼とさせていただきます。営業企画／菅原
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投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
立地や接客対応は満足でしたが・・・
バイキングや食事がいまいちでした。夜はカードなどない方がかえって面倒でなくよかったかと思います。
なんとなく夜のバイキングは殺風景という感じ、朝のバイキングは配置がいまいちで、和食コーナーがあったのも後で知ったり、コーヒーは外にあったりと不便でした。朝の厚焼き玉子は出し巻き卵のようで微妙でした。それからお食事の時禁煙は良いかと思うのですが、やはり煙草を吸う方まだまだいますので、せめて、禁煙席と喫煙席と分けて頂ければと思いました。
朝はまだしも、お酒を飲む方は煙草を吸えないと辛いので、ゆっくり飲みながらのお食事は出来なく、そそくさと引き上げてしまいました。
接客が良いのにお食事の配置の悪さからもう少しという所でしょうか？
でも、お部屋は海側のお部屋で良かったですよ！
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この度は当ホテルをご利用の上、貴重なご意見を賜りありがとうございます。夕食時のオープンキッチンの「天ぷら」「牛タン」「牛ステーキ」はお好きなものをお好きなだけお熱いうちに召し上がりいただきたいという思いでご提供申し上げております。カード（ご注文カード）につきましては、出来上がりましたご注文品を逸早く正確にお客様のテーブルにお届けしたく利用させていただいておりますが、当方サービスの不手際からご迷惑をおかけしてしまったのではないかと案じております。朝食時につきましては和・洋食のコーナーのご案内が欠けていたものと反省致しております。コーヒーコーナーにつきましては、通常は店内のドリンクコーナーへ設けておりますが、当日は大勢のお客様のご利用を賜り特設コーナーを設置ご迷惑をお掛けしてしまうこととなりました。今回のご指摘やお煙草につきましての対応など今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見とまたのお越しをお願い申し上げ御礼とさせていただきます。
営業企画／菅原