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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
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当ホテルは、松島の景色を堪能したく数ある有名旅館、ホテルの中から選びました。事前にメールで宿泊の確認を二度、電話での確認と大変丁寧なお知らせを頂きましたが、特に電話での確認は原稿を棒読みしているような感じで聞きとりにくいものでした。せっかく電話までかけて下さるのでしたらもう少し心のこもった案内があっても良かったと思います。館内スタッフの立ち居振る舞いにも社員教育が必要かと思われました。食事に期待をしていましたが、貧相な盛り付けで残念な気がしました。貸し切り風呂を利用しましたが、これもまた景色は全くながめる事もできず残念！せっかくプライベートビーチの立地なのにお風呂が道路に面しているのは残念でした。
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この度は数ある旅館、ホテルの中から松島センチュリーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お食事ではご期待に沿うことができず、心苦しく感じております。また、館内スタッフの接客対応の仕方、そしてご予約確認の連絡の際にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今回の件を反省し、スタッフ一同今一度初心に戻り、より良い接客サービスができるよう、改善・指導して参ります。昨年の５月に貸切温泉家族風呂「なごみ」が新設致しました。「なごみ」からは松島湾を眺めることはできませんが、大浴場や露天風呂からは、男性側も女性側も松島湾が一望できるロケーションでございます。この度は、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ＷＥＢ担当：佐々木
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投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
当ホテルは、松島の景色を堪能したく数ある有名旅館、ホテルの中から選びました。
事前にメールで宿泊の確認を二度、電話での確認と大変丁寧なお知らせを頂きましたが、特に電話での確認は原稿を棒読みしているような感じで聞きとりにくいものでした。せっかく電話までかけて下さるのでしたらもう少し心のこもった案内があっても良かったと思います。館内スタッフの立ち居振る舞いにも社員教育が必要かと思われました。
食事に期待をしていましたが、貧相な盛り付けで残念な気がしました。
貸し切り風呂を利用しましたが、これもまた景色は全くながめる事もできず残念！せっかくプライベートビーチの立地なのにお風呂が道路に面しているのは残念でした。
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この度は数ある旅館、ホテルの中から松島センチュリーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お食事ではご期待に沿うことができず、心苦しく感じております。また、館内スタッフの接客対応の仕方、そしてご予約確認の連絡の際にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今回の件を反省し、スタッフ一同今一度初心に戻り、より良い接客サービスができるよう、改善・指導して参ります。昨年の５月に貸切温泉家族風呂「なごみ」が新設致しました。「なごみ」からは松島湾を眺めることはできませんが、大浴場や露天風呂からは、男性側も女性側も松島湾が一望できるロケーションでございます。この度は、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ＷＥＢ担当：佐々木