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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
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松島まで、車で1時間もかからないところに住んでます。急遽ちょっと旅行気分を味わおうという事で、近い為に特に観光をした事のない松島に、日帰りでもできるのですがあえて宿泊をしてみました。とりあえず、料金が高い…。この程度でこの値段か~と言うのが正直なところ。夕食はバイキングと焼きたての牛たんやステーキ…ですがほんの小さな2切れずつなので頼むのが面倒だし、はこんでくる間に冷めるし、ハマグリの鍋?(一人前ずつの小さなもの)は2人分あるのに何故か片方しか火を付けてくれなかった。食べる気もないのでその後頼みもしないけど。バイキングの種類はすごく少ない。なぜ松島に来て牛スジの煮込みがあるのかわからない。タイのアラ炊きはほんとにアラで食べる部分がほとんどない。天ぷらは急に量が多い。朝食の方がまだ良かった。夕食で一番おいしかったのはお茶漬け。お風呂は至って普通。まぁ特に温泉地ではないので期待はしていなかったけど、雨だったので露天風呂は空いてていいと思ったけど、屋根が中途半端な作りでときどきダバーっと頭の上に屋根にたまった水が落ちてくる。頭にかぶる笠があったけど5つしか置いていないので足りない。部屋は山側で景観の期待は特にしていないので普通のビジネスホテルのような感じ。ただ、エアコンだと思うけど、朝に水がボタボタ垂れてきた。あと風呂、トイレがちょっと臭い。ビジネスホテルでダブルの部屋で1泊2名の料金が1万円以下の部屋って程度です。とりあえず、いくら松島だと言ってもちょっと料金ぼったくり過ぎって言うのが率直な感想。あと駐車場が狭い。入口が建物をくぐる感じで天井が低いし幅も狭いので運転に慣れていない人はかなり怖いと思う。そしてこれまで泊まった事のある旅館やホテルではチェックアウト後も夕方まで普通に置いてもOKだったのに、ここは「お昼までです!!!!」と笑顔で交渉の余地もなく断られた。あとフロントの人、無表情の人が一人いて愛想が悪い。客室まで案内してくれた人は、説明が丁寧で(マニュアルで話す事は長いけど)親切だし笑顔でいい気分にしてくれました。とりあえず、自宅から近いのでもう2度と泊まる事は無いし、他の人にも紹介する気はありませんが、朝食夕食付きで一泊7千円位だったらいいかもね。山側で二人で35000円近くはあり得ません。
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先日は、お暑い中ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。今回の旅行で不快な思いをさせてしまい、ご満足いただけなかった事大変申し訳ございませんでした。ご夕食につきましては、お客様のご意見を参考にし、新鮮を保ちお客様に美味しく楽しんでいただける料理を提供できるよう努力いたします。その中でも、ご朝食は良かったとの事で、ひとつでもご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、大浴場、客室、駐車場等でご指摘があり、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点は改善検討いたします。駐車場に関しましては、限られた場所で営業しており、改善は検討してはおりますが現在のところ困難な状態で、お客様にはご不便を掛けており申し訳なく思っております。フロントの対応では不快な思いをさせてしまい、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。「笑顔のおもてなし」を念頭におき、接客するよう日々努力して参ります。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足していただけるように、改善・努力する所存でございます。夏色から秋色へと色づく季節ですが、10月下旬には恒例の円通院ライトアップが開催され、食では牡蠣も美味しくなります。秋の松島は目を癒し、食で満喫できる時季となりますので、秋期の松島にお越しの際は是非またお泊りいただければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 鈴木
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松島まで、車で1時間もかからないところに住んでます。
急遽ちょっと旅行気分を味わおうという事で、近い為に特に観光をした事のない松島に、日帰りでもできるのですがあえて宿泊をしてみました。
とりあえず、料金が高い…。この程度でこの値段か~と言うのが正直なところ。
夕食はバイキングと焼きたての牛たんやステーキ…ですがほんの小さな2切れずつなので頼むのが面倒だし、はこんでくる間に冷めるし、ハマグリの鍋?(一人前ずつの小さなもの)は2人分あるのに何故か片方しか火を付けてくれなかった。
食べる気もないのでその後頼みもしないけど。バイキングの種類はすごく少ない。なぜ松島に来て牛スジの煮込みがあるのかわからない。タイのアラ炊きはほんとにアラで食べる部分がほとんどない。天ぷらは急に量が多い。
朝食の方がまだ良かった。夕食で一番おいしかったのはお茶漬け。
お風呂は至って普通。まぁ特に温泉地ではないので期待はしていなかったけど、雨だったので露天風呂は空いてていいと思ったけど、屋根が中途半端な作りでときどきダバーっと頭の上に屋根にたまった水が落ちてくる。
頭にかぶる笠があったけど5つしか置いていないので足りない。
部屋は山側で景観の期待は特にしていないので普通のビジネスホテルのような感じ。ただ、エアコンだと思うけど、朝に水がボタボタ垂れてきた。あと風呂、トイレがちょっと臭い。
ビジネスホテルでダブルの部屋で1泊2名の料金が1万円以下の部屋って程度です。
とりあえず、いくら松島だと言ってもちょっと料金ぼったくり過ぎって言うのが率直な感想。
あと駐車場が狭い。入口が建物をくぐる感じで天井が低いし幅も狭いので運転に慣れていない人はかなり怖いと思う。そしてこれまで泊まった事のある旅館やホテルではチェックアウト後も夕方まで普通に置いてもOKだったのに、ここは「お昼までです!!!!」と笑顔で交渉の余地もなく断られた。
あとフロントの人、無表情の人が一人いて愛想が悪い。客室まで案内してくれた人は、説明が丁寧で(マニュアルで話す事は長いけど)親切だし笑顔でいい気分にしてくれました。
とりあえず、自宅から近いのでもう2度と泊まる事は無いし、他の人にも紹介する気はありませんが、朝食夕食付きで一泊7千円位だったらいいかもね。山側で二人で35000円近くはあり得ません。
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先日は、お暑い中ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
今回の旅行で不快な思いをさせてしまい、ご満足いただけなかった事大変申し訳ございませんでした。ご夕食につきましては、お客様のご意見を参考にし、新鮮を保ちお客様に美味しく楽しんでいただける料理を提供できるよう努力いたします。
その中でも、ご朝食は良かったとの事で、ひとつでもご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大浴場、客室、駐車場等でご指摘があり、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点は改善検討いたします。駐車場に関しましては、限られた場所で営業しており、改善は検討してはおりますが現在のところ困難な状態で、お客様にはご不便を掛けており申し訳なく思っております。
フロントの対応では不快な思いをさせてしまい、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。「笑顔のおもてなし」を念頭におき、接客するよう日々努力して参ります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足していただけるように、改善・努力する所存でございます。
夏色から秋色へと色づく季節ですが、10月下旬には恒例の円通院ライトアップが開催され、食では牡蠣も美味しくなります。秋の松島は目を癒し、食で満喫できる時季となりますので、秋期の松島にお越しの際は是非またお泊りいただければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 鈴木