ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族様皆様でご滞在をお愉しみいただけましたようで何よりでございました。
当ホテルではお子様連れでお越しいただいても館内で愉しくお過ごしいただけるよう、絵本・ぬり絵コーナーやおもちゃコーナー、売店でのおもちゃ貸し出し、夜にはプラネタリウム上映などお子様にもお愉しみいただけるサービスをご準備いたしたり、お風呂などにお子様用の備品を充実いたしたりしてお待ち申し上げておりました。
これからもご家族様皆様で愉しい思い出作りが出来ますよう、より細かい部分にまで気を配りながらお出迎えいたしてまいる所存でございます。

1階の通路は玄関に近いため外気が入りやすく、開け閉めが多かったため寒くなってしまったものと思われます。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後の検討課題として改善に努めてまいりたいと存じます。
ご指摘いただき感謝申し上げます。

ご投稿者様には是非またお越しいただき、ご家族様で愉しいひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
従業員一同、心遣いを大切にいたしながら再度お目にかかれる日を心待ちにいたしております。

予約課佐田