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松島温泉 松島センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.73
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.31
  • 食事4.48

立地3

シャル4314さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

シャル4314さん [40代/女性] 2019-07-17 22:07:32

道路側から外観を見た時、古ボケていて、ガッカリしました。内装も年期が入っていて、ホテル選びを失敗したと思いました。
でも、清掃が行き届いており、キレイで、嫌な気持ちが解消されました。
朝食だけのプランでしたが、小腹が空いたので、楽楽に行ったところ、期待以上のコスパで、金華サバとカキフライと白ご飯のみを食べたところ、レベルの高さを感じました。
お風呂は熱いのと温いがあって、ちょうど良かったです。
接客は良く、朝食もバイキンギグにしてはレベルが高く、美味しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2019-07-20 20:42:43

シャル4314様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

外観の件ではご不安なお思いにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
外観に関して私どもの心くばりが足りていなかったこと、また内装面の管理も普段の努力が足りていなかったこと、スタッフ一同反省いたしております。
お客様に快適にお過ごしいただくためには、外観の印象も大きく関わっていることを再認識させていただきました。
これからは内装はもちろんのこと、外観のメンテナンスにもしっかり気を配り、お客様のご来館時にホテルを目にした際に良い印象を与えられるよう努力いたしてまいります。
ご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。

また、和食処「楽楽」をご利用いただき、お褒めのお言葉までいただけまして感謝申し上げます。
地産地消の旬のお料理を皆様にお届けでき、美味しくお召し上がりいただけ、楽楽スタッフも大変喜んでおりました。
これからも地元宮城の旬の食材と米どころ宮城の地酒を皆様に美味しくご提供できますようこのお言葉を励みに努力いたしてまいります、楽楽でのお食事をお愉しみに皆様是非お気軽にご来店くださいませ、とのことでした。

改めましてシャル4314様には、ご宿泊いただきご投稿いただき、しかも高評価までいただきましたことお礼申し上げます。
またこちらにご旅行の機会がございましたら是非もう一度お越しいただき、楽楽でのお食事はもちろん、天然の松島温泉や日本三景松島の観光をご堪能いただけましたら幸いでございます。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

予約課佐田

ご利用の宿泊プラン
日本三景松島の景色を満喫♪ オーシャンビュー1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【芭蕉亭(海側和室)】
シャル4314さん
いままでに投稿したクチコミ

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