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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
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朝チェックアウト前に、清掃の方がカギを開けて部屋に入ってこられた。あってはいけないミスであると考えますが。残念です。
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ご投稿者様この度は清掃係に不手際がありましたこと心よりお詫び申し上げます。チェックアウトの確認を怠った初歩的なミスで起きた、防ぐことの出来た間違いでございました。緊急に清掃スタッフ皆でミーティングを行い、確認の徹底を図ることを再確認いたしました。スタッフ全員がご指摘いただいたこのご投稿をしっかり心に留め、二度と間違いを起こさないよう日々の清掃業務に取り組んでまいります。改めまして、ご投稿者様にはご不快なお思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。そして、スタッフの意識改善につながるご指摘をいただけましたこと感謝申し上げます。フロント係蜂屋
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朝チェックアウト前に、清掃の方がカギを開けて部屋に入ってこられた。あってはいけないミスであると考えますが。残念です。
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ご投稿者様この度は清掃係に不手際がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
チェックアウトの確認を怠った初歩的なミスで起きた、防ぐことの出来た間違いでございました。
緊急に清掃スタッフ皆でミーティングを行い、確認の徹底を図ることを再確認いたしました。
スタッフ全員がご指摘いただいたこのご投稿をしっかり心に留め、二度と間違いを起こさないよう日々の清掃業務に取り組んでまいります。
改めまして、ご投稿者様にはご不快なお思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
そして、スタッフの意識改善につながるご指摘をいただけましたこと感謝申し上げます。
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