ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。

お料理のご提供が遅かったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなご意見があったことを調理・料飲係に伝え検証し、お料理を迅速にご提供できるよう皆で改善に取り組んでまいります。
また、ご朝食の件でもご指摘いただきありがとうございます。
出来る限り多くの皆様に美味しくお召し上がりいただけるようなご朝食をご用意できるよう、こちらもいただけたご意見を参考にさせていただきメニューの改善に生かしてまいります。
お料理の質・サービスの向上につながる貴重なご意見をいただけましたこと感謝申し上げます。
幸い、ご夕食の内容自体はおいしくお召し上がりいただけたとのこと、安堵いたしております。
お褒めいただけたお料理の質や味もさらに向上できますよう改善を重ねてまいります。

あらためましてご投稿者様にはご宿泊・ご投稿いただけまして感謝申し上げます。
お料理の改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルにお越しいただきお料理をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

予約係佐田