この度は松島センチュリーホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
このような情勢の中お越しいただいたお客様へ、誠心誠意「おもてなし」の心をお伝えしたくスタッフ一同努めております。
その気持ちがお客様へ伝わったのであれば、これ以上嬉しいことはございません。

感染症対策を行いながらお客様をお迎えするにあたり、いろいろと試行錯誤しながら取り組んでおります。お食事会場、お食事内容についても例外はなく、皆様にご満足いただけてなおかつ感染症対策も万全にできるよう努めております。
そのような中でお客様へ十分なサービスがご提供できないこともあったかと存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、さらなるサービス向上を目的とし、精進してまいりたいと存じます。

ぜひまたの機会にお越しいただけますようご案内申し上げ、この度のご宿泊の御礼とさせていただきます。

予約　稲垣