楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

松島温泉 松島センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.74
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.24
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-01-07 16:16:09

Go to キャンペーンの最終日に利用させていただきました。おかげで初めての松島を堪能させてもらいました。お食事も夕食、朝食共に満足の内容でした。強いて申し上げますと夕食時にボトルワインを注文しましたが二種類しか選択できず結果、残念な内容となりました。また浴場についてはコロナ感染防止のためにサウナと水風呂が利用できなかったことはやや不満ですが対策の一環として納得しています。概ね満足しておりお勧めのお宿だと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2021-01-17 18:42:41

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

ご夕食の際のワインの件につきまして選択肢が少なく申し訳ございませんでした。
ご指摘いただけましたこと感謝申し上げます。
できるだけ多くの皆様にお好みでお選びいただけるようなお飲み物をご提供できますよう、メニューの改善に取り組んでまいります。

また、サウナの件につきましてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルのサウナは室内が小さく換気した場合温度が下がりすぎるため換気等もできず、また専用のサウナスタッフもおりませんので混みあわないよう管理することも難しいため、感染症対策のため止む無く中止させていただいておりました。
サウナ好きの方々には大変心苦しく思いますが、ご理解いただき心よりお礼申し上げます。

ご投稿者様には松島をご堪能いただけましたようでとても嬉しく思います。
温かいお褒めのお言葉までいただけまして恐縮いたしております。
いただいたお褒めのお言葉やご指摘を今後に生かし、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

あらためましてご投稿者様、ご宿泊・ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

予約係佐田

ご利用の宿泊プラン
【冬期間限定】松島といえば牡蠣!「冬の味覚牡蠣プラン」
ご利用のお部屋
【海側和室ツインルーム(禁煙)】