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松島温泉 松島センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.73
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.31
  • 食事4.48

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-04-25 23:14:34

従業員の接客態度・笑顔等々、失礼ながら地方ホテルとは思えないほど教育が行き届いていました。大変満足致しました。特にレストラン・カラオケルームの女性スタッフの細やかなサービスに感心致しました。
反面、事前に料理を確認したところ牛タンのバイキングなどは評価が高いのですが、海の幸が少ない点が気にかかり追加で頼んだ舟盛には友人一同ガッカリでした。値段の割りに量もなくそれではかなり高価な素材かというと・・・大変厳しい言い方ですが、都内近郊激戦居酒屋・鮨屋などでは驚くほど新鮮なネタで美味い魚を食わせています。海のそばのホテル・・・で期待するなというのが土台ムリな話。松島海のそばのホテルでも今後は牛タンと天ぷらで勝負して行くのでしょうか?最近の関東人は魚には舌が肥えていますよ!

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松島温泉 松島センチュリーホテル 2006-04-26 18:14:01

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございました。接客態度、笑顔、サービスにお褒めをいただきながら、ご指摘の、海の幸の提供と別にご注文賜わりました舟盛りの件につきまして不満足な内容となりましたことにつきましてお客様の貴重なご意見として、早速にに料飲部門と調理部門のミーティングにて話し合い、お客様のご要望にお応えするために、お客様と親密なコミニュケーションを更にはかり値ごろ感のある商品を販売していこうという運びとなりました。
ご利用の上、貴重なご意見を頂戴いたしましたこととに重ねて御礼申し上げ、またのお越しをお願い申し上げます。     料飲支配人 高橋幸二