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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
夕食も朝食も大変美味しかったです。海側のお部屋の景色も最高でした。高齢の母との宿泊でしたので少し辛口の意見としては車椅子利用の方や高齢の方向けのバリアフリーは館内は整えてあると思いましたが、部屋については段差も多く、トイレに立ち上がりサポートの手すりなどはなく、お部屋まで配慮された部屋がないと高齢の母には少し厳しかったです。ビッフェスタイルでトレイをのせて回れるカートには母は喜んでいました。いつも自分では料理を取れずにいましたので。
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この度は松島センチュリーホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。お母様との親子旅、お食事やオーシャンビューも気に入っていただけたご様子で何より嬉しく存じます。お部屋の段差等につきましては、ご不便をお掛けしてしまった部分もございましたようで大変申し訳ございませんでした。当館では、館内につきましてはバリアフリー化を行っており、車椅子でもお食事会場や大浴場などへご移動いただけるようになっております。しかしながら、お部屋のバリアフリー化につきましては現状行っておりませんでした。投稿者様からのご意見は、私共も重々感じておるところでございます。ご高齢の方などにも安心してご滞在いただける、そのような取り組みを今後ホテル全体として取り組んで参りたいと存じます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。機会がございましたらまたぜひ松島センチュリーホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。予約課 稲垣
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
夕食も朝食も大変美味しかったです。
海側のお部屋の景色も最高でした。
高齢の母との宿泊でしたので少し辛口の意見としては車椅子利用の方や高齢の方向けのバリアフリーは館内は整えてあると思いましたが、部屋については段差も多く、トイレに立ち上がりサポートの手すりなどはなく、お部屋まで配慮された部屋がないと高齢の母には少し厳しかったです。
ビッフェスタイルでトレイをのせて回れるカートには母は喜んでいました。いつも自分では料理を取れずにいましたので。
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この度は松島センチュリーホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。
お母様との親子旅、お食事やオーシャンビューも気に入っていただけたご様子で何より嬉しく存じます。
お部屋の段差等につきましては、ご不便をお掛けしてしまった部分もございましたようで大変申し訳ございませんでした。
当館では、館内につきましてはバリアフリー化を行っており、車椅子でもお食事会場や大浴場などへご移動いただけるようになっております。しかしながら、お部屋のバリアフリー化につきましては現状行っておりませんでした。投稿者様からのご意見は、私共も重々感じておるところでございます。ご高齢の方などにも安心してご滞在いただける、そのような取り組みを今後ホテル全体として取り組んで参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
機会がございましたらまたぜひ松島センチュリーホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
予約課 稲垣