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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
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夫婦＋子供2人連れて利用させていただきました。貸切風呂にも大浴場にもベビーソープやおもちゃが置いてあり、赤ちゃん歓迎の雰囲気を出してくれているので子連れに優しくて助かります。前回利用した時はありませんでしたが、今回は子供のためにバッグと歯ブラシとタオルをプレゼントしてくれました。浴衣は100サイズからレンタルでき、子供に着せて写真を撮って楽しめました。上下セパレートの甚平のようなタイプもあり、着せやすかったです。数年前にお邪魔した時よりも子連れの方が多かった気がします。食事の際にも子供用の椅子を用意してくださったり、今回は使用しませんでしたが入口にハイローラックも置いてあったり、気遣いがありがたいです。強いて言えばなのですが、お風呂に赤ちゃん用の椅子がなかったので、子供を抱っこしたまま自分の体を洗ったり、子供の体を洗ったりしなければならないのが大変でした。また、お部屋に赤ちゃんを安全に固定しておける椅子が(おそらくですが)なく、客室の低めのテーブルの上に子供がハイハイして登ってしまったり、お部屋の触ってほしくないものをいたずらしてしまったりしてちょっと大変でした。申し出れば借りられたのでしょうか？いろいろ書きましたがスタッフさん達の対応には一つも不満はなく、安心感があります。また松島に行く時はお世話になりたいホテルです。
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ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族様皆様でご滞在を楽しんでいただきましたようで大変うれしく思います。大浴場やお部屋でのお子様用の備品の件で大変参考となるご意見をいただけ感謝申し上げます。ベビーコットのお貸出し、またはレストランでご利用いただいているテーブルに固定するチェアーやハイローラックなどをお貸出ししてご対応させていただいておりました。こちらのご案内がまだまだ至らず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考にいたし、ご案内の強化と、さらにお子様用の備品の充実を図り、小さいお子様連れのご家族様でのご滞在をもっと便利にもっと快適にお過ごしいただけますよう努力いたしてまいります。あらためましてご投稿者様には大変参考となる詳細なご感想とご意見をいただきましたことお礼申し上げます。スタッフ一同さらなるサービスの向上に励みながら、またご利用いただける日を心待ちにいたしております。ぜひまたご家族皆様でお越しいただき楽しい家族旅行を当ホテルでお過ごしいただけましたら幸いでございます。フロント係佐藤
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投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
夫婦＋子供2人連れて利用させていただきました。
貸切風呂にも大浴場にもベビーソープやおもちゃが置いてあり、赤ちゃん歓迎の雰囲気を出してくれているので子連れに優しくて助かります。
前回利用した時はありませんでしたが、今回は子供のためにバッグと歯ブラシとタオルをプレゼントしてくれました。浴衣は100サイズからレンタルでき、子供に着せて写真を撮って楽しめました。上下セパレートの甚平のようなタイプもあり、着せやすかったです。
数年前にお邪魔した時よりも子連れの方が多かった気がします。
食事の際にも子供用の椅子を用意してくださったり、今回は使用しませんでしたが入口にハイローラックも置いてあったり、気遣いがありがたいです。
強いて言えばなのですが、お風呂に赤ちゃん用の椅子がなかったので、子供を抱っこしたまま自分の体を洗ったり、子供の体を洗ったりしなければならないのが大変でした。
また、お部屋に赤ちゃんを安全に固定しておける椅子が(おそらくですが)なく、客室の低めのテーブルの上に子供がハイハイして登ってしまったり、お部屋の触ってほしくないものをいたずらしてしまったりしてちょっと大変でした。申し出れば借りられたのでしょうか？
いろいろ書きましたがスタッフさん達の対応には一つも不満はなく、安心感があります。
また松島に行く時はお世話になりたいホテルです。
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ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様皆様でご滞在を楽しんでいただきましたようで大変うれしく思います。
大浴場やお部屋でのお子様用の備品の件で大変参考となるご意見をいただけ感謝申し上げます。
ベビーコットのお貸出し、またはレストランでご利用いただいているテーブルに固定するチェアーやハイローラックなどをお貸出ししてご対応させていただいておりました。
こちらのご案内がまだまだ至らず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考にいたし、ご案内の強化と、さらにお子様用の備品の充実を図り、小さいお子様連れのご家族様でのご滞在をもっと便利にもっと快適にお過ごしいただけますよう努力いたしてまいります。
あらためましてご投稿者様には大変参考となる詳細なご感想とご意見をいただきましたことお礼申し上げます。
スタッフ一同さらなるサービスの向上に励みながら、またご利用いただける日を心待ちにいたしております。
ぜひまたご家族皆様でお越しいただき楽しい家族旅行を当ホテルでお過ごしいただけましたら幸いでございます。
フロント係佐藤