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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
1階客室プランでしたが、空きがあるということで3階の眺めの良いお部屋にしていただけました。到着後すぐでしたが、16:30から貸切風呂が空いていたため、家族4人で入りました。別料金ですが、予約して正解でした。脱衣所も広いし、子供用の洗面セットも準備してあるし、ゆっくりと入ることができました。3歳児には少し熱めのお湯でした。楽しみにしていた食事は大満足。牛タン食べ放題が最高でした。薄めの牛タンを想像していましたが、結構太めにスライスされていて、食べ応えがありました。ものすごく美味しかったです。天ぷらも熱々で最高でした。お子様プレートもかなり豪華でした。食事は120点満点です。食事の後半に、ホテルの方が、各テーブルを周り、家族写真を撮ってくれました。こちらがお願いした訳ではありませんが、忙しい中でのサービスかと…お願いするのはちょっと気が引けるので、ありがたかったです。群馬県から4時間かけて伺いましたが、行って良かったです。またぜひ、伺いたいと思います。
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ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様に快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。1階のお部屋は大浴場や食事会場に向かう際、スロープを利用するなど小さいお子様や車いすをご利用される方などには少し移動がしづらい場所にあります。お子様もいらっしゃるとのことでしたので、できるだけ段差のないお部屋をと思いご変更させていただきました。お喜びいただけほっといたしております。貸切風呂も快適にご利用いただけ嬉しい気持ちでいっぱいでございます。貸切風呂「なごみ」は、あいにく海側ではないため海を眺めながらはご利用いただけないのですが、天然温泉をじっくりご家族様やお二人様だけでご利用いただけます。脱衣所・洗面所も広く、ベビーベッドもご用意していますので小さいお子様がいらっしゃるご家族様には大変おすすめのお風呂です。またお越しの際にはぜひ再びご利用くださいませ。スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフにお声がけをする際に気兼ねをしてしまう、というお客様のお気持ちがあることをお聞きいたしはっといたしました。スタッフ一同、そのように考えお声がけをためらってしまうお客様がいらっしゃる、ということを常に考えながら積極的に接客に努めるよう心がけてまいります。あらためましてご投稿者様には、ご宿泊いただき、ご投稿にて高評価と大変参考となるお言葉をいただきましたこと、お礼申し上げます。また機会がございましたらぜひご家族様で再びご利用くださいませ。スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。フロント係小野寺
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総合5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
1階客室プランでしたが、空きがあるということで3階の眺めの良いお部屋にしていただけました。到着後すぐでしたが、16:30から貸切風呂が空いていたため、家族4人で入りました。別料金ですが、予約して正解でした。脱衣所も広いし、子供用の洗面セットも準備してあるし、ゆっくりと入ることができました。3歳児には少し熱めのお湯でした。楽しみにしていた食事は大満足。牛タン食べ放題が最高でした。薄めの牛タンを想像していましたが、結構太めにスライスされていて、食べ応えがありました。ものすごく美味しかったです。天ぷらも熱々で最高でした。お子様プレートもかなり豪華でした。食事は120点満点です。食事の後半に、ホテルの方が、各テーブルを周り、家族写真を撮ってくれました。こちらがお願いした訳ではありませんが、忙しい中でのサービスかと…お願いするのはちょっと気が引けるので、ありがたかったです。群馬県から4時間かけて伺いましたが、行って良かったです。またぜひ、伺いたいと思います。
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ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様に快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
1階のお部屋は大浴場や食事会場に向かう際、スロープを利用するなど小さいお子様や車いすをご利用される方などには少し移動がしづらい場所にあります。
お子様もいらっしゃるとのことでしたので、できるだけ段差のないお部屋をと思いご変更させていただきました。
お喜びいただけほっといたしております。
貸切風呂も快適にご利用いただけ嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
貸切風呂「なごみ」は、あいにく海側ではないため海を眺めながらはご利用いただけないのですが、天然温泉をじっくりご家族様やお二人様だけでご利用いただけます。
脱衣所・洗面所も広く、ベビーベッドもご用意していますので小さいお子様がいらっしゃるご家族様には大変おすすめのお風呂です。
またお越しの際にはぜひ再びご利用くださいませ。
スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフにお声がけをする際に気兼ねをしてしまう、というお客様のお気持ちがあることをお聞きいたしはっといたしました。
スタッフ一同、そのように考えお声がけをためらってしまうお客様がいらっしゃる、ということを常に考えながら積極的に接客に努めるよう心がけてまいります。
あらためましてご投稿者様には、ご宿泊いただき、ご投稿にて高評価と大変参考となるお言葉をいただきましたこと、お礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひご家族様で再びご利用くださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント係小野寺