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松島温泉 松島センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.72
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.25
  • 食事4.47

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-03-22 07:14:26

天気のいい日で最高でした。サービス・食事も文句なし! しかしながら清算時に ルームチャージ3300×2 6,600円を 楽天トラベルでの予約を見ましたがルームチャージの項目もなく不思議でした?
その場で質問すればよかったのですが・・・。 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2023-04-10 18:26:08

ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご請求が間違っておりました件、ご迷惑をお掛けいたしてしまい、いろいろなやり取りの際にお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
チェックイン時と会計時の確認不足によりこのような事態となりスタッフ一同猛省いたしております。
今後はより一層チェックイン時と会計の際のご確認を丁寧にいたし、二度とこのようなご迷惑をお掛けしないよう心がけてまいります。

また機会がございましたら当ホテルにお越しいただき松島の景色と天然温泉とお食事をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお越しいただける日を心待ちにいたしております。

フロント係小野寺

ご利用の宿泊プラン
最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 最上階から日本三景松島の絶景を堪能
ご利用のお部屋
【芭蕉亭(海側和室)【禁煙】】