投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応、温泉、サウナ、お料理、カラオケルームとご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
ただペット専用室のゴミ取り用コロコロと貸切温泉家族風呂アメニティの片付け忘れ、補充忘れがありましたこと、ご不快な思いをされたのではないかと案じております。
客室はもちろんのこと、館内施設におきましても常に清掃に励んでおりますが、清掃が及んでいない部分があったようで大変申し訳ございませんでした。
担当者を含め再度清掃・管理を徹底して参りますよう早速ミーティングを致しました。
これからワンちゃんとの散策にも適した時期を迎えますので、機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。

予約担当　八巻