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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
11/8に宿泊いたしました.この度は嫁が予約をしましたので,具体的な宿泊コースを私はあまり認識していなかったのに加え,他の部屋がどんな感じなのかわかりませんでしたので,見当違いなことを書いていましたらすいません.・宿泊した部屋は私の地元のビジネスホテルのツインと同等またはそれ以下のレベルでした.ホテルの選択時にちらっと見た感じではなかなか立派なホテルなのかという印象を持って行きましたので,廊下までの雰囲気と,部屋に入った時の雰囲気の落差で少々がっかりしました.(廊下まではなかなか立派でした.)部屋が狭い上に,風呂・トイレのスペースはあまりに狭すぎます.・フロントの男性はいい年の方なのに「~でよろしかったですか?」という今時の気持ち悪い言葉遣いで,こういう人は御ホテルでは見たくなかったです.・部屋のタオルが臭かったです.あまり利用されていないせいでしょうか.と,色々気付いた悪い点を先に書かせていただきましたが,いいところもたくさんありました.・女性のスタッフで,部屋に案内していただいた方は,とても真心を感じる気持ちのいい対応をしていただきました.これが今回の宿泊では一番よかったです.ありがとうございました.・20:00からのミニコンサートはとても癒され,よかったです.松島の店の方々は観光者慣れしている人が多いようで,放っていても観光者が集まるせいか,一部を除き,余り感じのいい人には出会いませんでした.その中では御ホテルの方々は比較的よかったような気がします.ありがとうございました.【ご利用の宿泊プラン】町側洋室1泊朝食
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この度は松島センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。町側の洋室は狭く私どもと致しましても決して満足してるわけではなくお客様のご不満理解するところです。開業以来25年 リニューアルすべき大きな問題としてとらえております。フロントの男性多分深夜勤務していただいている者かと存じますが、私の指導不足のことでありお許しいただきたく存じます。松島という観光地を魅力あるところにしていくべく努力していかなくてはと再度認識した思いです。私達が中から見ても沢山の反省点・不満な点多々ある松島、自身の努力を積み重ねていくことがいつしかもっと素敵な松島になっていくことに繋がるのではないかと存じます。どうかこれに懲りずまたお越しいただければ幸いです。次回はぜひ海側の和室をご利用いただければと存じます。美しい松島の風景にきっと感動して頂けることと存じます。宿泊部支配人 熊谷さえ美
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投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
11/8に宿泊いたしました.この度は嫁が予約をしましたので,具体的な宿泊コースを私はあまり認識していなかったのに加え,他の部屋がどんな感じなのかわかりませんでしたので,見当違いなことを書いていましたらすいません.
・宿泊した部屋は私の地元のビジネスホテルのツインと同等またはそれ以下のレベルでした.ホテルの選択時にちらっと見た感じではなかなか立派なホテルなのかという印象を持って行きましたので,廊下までの雰囲気と,部屋に入った時の雰囲気の落差で少々がっかりしました.(廊下まではなかなか立派でした.)部屋が狭い上に,風呂・トイレのスペースはあまりに狭すぎます.
・フロントの男性はいい年の方なのに「~でよろしかったですか?」という今時の気持ち悪い言葉遣いで,こういう人は御ホテルでは見たくなかったです.
・部屋のタオルが臭かったです.あまり利用されていないせいでしょうか.
と,色々気付いた悪い点を先に書かせていただきましたが,いいところもたくさんありました.
・女性のスタッフで,部屋に案内していただいた方は,とても真心を感じる気持ちのいい対応をしていただきました.これが今回の宿泊では一番よかったです.ありがとうございました.
・20:00からのミニコンサートはとても癒され,よかったです.
松島の店の方々は観光者慣れしている人が多いようで,放っていても観光者が集まるせいか,一部を除き,余り感じのいい人には出会いませんでした.その中では御ホテルの方々は比較的よかったような気がします.
ありがとうございました.
【ご利用の宿泊プラン】
町側洋室1泊朝食
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この度は松島センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
町側の洋室は狭く私どもと致しましても決して満足してるわけではなくお客様のご不満理解するところです。開業以来25年 リニューアルすべき大きな問題としてとらえております。
フロントの男性多分深夜勤務していただいている者かと存じますが、私の指導不足のことでありお許しいただきたく存じます。
松島という観光地を魅力あるところにしていくべく努力していかなくてはと再度認識した思いです。私達が中から見ても沢山の反省点・不満な点多々ある松島、自身の努力を積み重ねていくことがいつしかもっと素敵な松島になっていくことに繋がるのではないかと存じます。
どうかこれに懲りずまたお越しいただければ幸いです。
次回はぜひ海側の和室をご利用いただければと存じます。美しい松島の風景にきっと感動して頂けることと存じます。
宿泊部支配人 熊谷さえ美