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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
神奈川県より家族3名で2泊した。当初の目的は海水浴(野蒜)と、観光でしたが、前者は気温が低かったため、行けなかった。大筋、ホテルサービスは従業員教育が相当されていると感じ、大変満足した。ただ一点気になる事がある。男性側大浴場で入浴時、女性スタッフが「失礼します」の声もなく、体を洗っていたら、微妙な笑顔で話掛けられた。悪意が無いのは分かるが、恐らく不快に思うのは私だけでは無いと思う。下手をすれば、国外ならば、痴漢行為になる。善処を検討いただくのが良いと思う。それ以外のサービスは全くもって、期待以上の物でした。
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この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。不快な一点、まことに申し訳ございませんでした。早速スタッフに注意を促しました。年齢や立場や素養などの違う様々なスタッフをしっかり指導していくことが私の責務です。ご指摘を拝読しこれからに生かして参ります。またお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。宿泊部支配人 熊谷さえ美
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投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
神奈川県より家族3名で2泊した。当初の目的は海水浴(野蒜)と、観光でしたが、
前者は気温が低かったため、行けなかった。
大筋、ホテルサービスは従業員教育が相当されていると感じ、大変満足した。
ただ一点気になる事がある。
男性側大浴場で入浴時、女性スタッフが「失礼します」の声もなく、
体を洗っていたら、微妙な笑顔で話掛けられた。
悪意が無いのは分かるが、恐らく不快に思うのは私だけでは無いと思う。
下手をすれば、国外ならば、痴漢行為になる。善処を検討いただくのが良いと思う。
それ以外のサービスは全くもって、期待以上の物でした。
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この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不快な一点、まことに申し訳ございませんでした。
早速スタッフに注意を促しました。
年齢や立場や素養などの違う様々なスタッフを
しっかり指導していくことが私の責務です。
ご指摘を拝読しこれからに生かして参ります。
またお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 熊谷さえ美