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松島温泉 松島センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.72
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.25
  • 食事4.47

サービス4

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-26 11:27:33

神奈川県より家族3名で2泊した。当初の目的は海水浴(野蒜)と、観光でしたが、
前者は気温が低かったため、行けなかった。
大筋、ホテルサービスは従業員教育が相当されていると感じ、大変満足した。
ただ一点気になる事がある。
男性側大浴場で入浴時、女性スタッフが「失礼します」の声もなく、
体を洗っていたら、微妙な笑顔で話掛けられた。
悪意が無いのは分かるが、恐らく不快に思うのは私だけでは無いと思う。
下手をすれば、国外ならば、痴漢行為になる。善処を検討いただくのが良いと思う。
それ以外のサービスは全くもって、期待以上の物でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2009-08-28 09:45:04

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不快な一点、まことに申し訳ございませんでした。
早速スタッフに注意を促しました。
年齢や立場や素養などの違う様々なスタッフを
しっかり指導していくことが私の責務です。
ご指摘を拝読しこれからに生かして参ります。
またお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 熊谷さえ美

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