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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
夕食抜きの「１泊朝食付プラン」を利用しました。海が見えない側の洋室ツインですが、広さも充分でベッドも快適でした。朝食をいただいた限りでは大変おいしく、お料理にはかなり気を配っておられると感じました。スタッフの皆さんの対応も、どなたも優しくて丁寧でした。難を言えば、こちたの事情でチェックイン時刻に不安があり夕食を付けなかったのですが、到着が遅れる旨を電話連絡したところ窓口のかたが３人も変わり、なかなか話が通じなかったこと。そして普段は使用しておられないのか、小宴会室にクモの巣があったこと。部屋のアメニティ類が少々おそまつかな？という点でしょうか。ただ総合的には大変快適に過ごさせていただきました。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は、松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数々の失礼申し訳ございませんでした。クモの巣などという恥ずかしいご指摘、赤面でございます。清掃・チェックを再度徹底するよう申し送りいたしました。電話の応対もしっかりとするようスタッフの再教育が必要です。アメニティーは、これから少しずつでも改善して参りたいと思います。でも総合的には快適を書いてくださってありがとうございます。また の一言がとても嬉しく響きました。宿泊部支配人 熊谷さえ美
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投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
夕食抜きの「１泊朝食付プラン」を利用しました。
海が見えない側の洋室ツインですが、広さも充分でベッドも快適でした。
朝食をいただいた限りでは大変おいしく、お料理にはかなり気を配っておられると感じました。
スタッフの皆さんの対応も、どなたも優しくて丁寧でした。
難を言えば、こちたの事情でチェックイン時刻に不安があり夕食を付けなかったのですが、到着が遅れる旨を電話連絡したところ窓口のかたが３人も変わり、なかなか話が通じなかったこと。そして普段は使用しておられないのか、小宴会室にクモの巣があったこと。部屋のアメニティ類が少々おそまつかな？という点でしょうか。ただ総合的には大変快適に過ごさせていただきました。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は、松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々の失礼申し訳ございませんでした。
クモの巣などという恥ずかしいご指摘、赤面でございます。
清掃・チェックを再度徹底するよう申し送りいたしました。
電話の応対もしっかりとするようスタッフの再教育が必要です。
アメニティーは、これから少しずつでも改善して参りたいと思います。
でも総合的には快適を書いてくださってありがとうございます。
また の一言がとても嬉しく響きました。
宿泊部支配人 熊谷さえ美