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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
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ネットで町側洋室を予約しましたが画面の部屋タイプには町側洋室または海側和室とあり和室を備考欄でリクエストしました。折り返し電話でリクエスト可能とのことでしたが、料金が5000円ほどアップでした。せっかくなので海側にしましたがなんかうまく誘導された感じがして不快感がのこりました。チェックイン時もチェックアウト精算時もプランの料金の説明はありませんでした。楽天ポイントはどうなるのでしょうか?料理は自宅で食べる方がまだましで、松島の海の幸はいったいどれ?少ない種類を量で満足させる感じでした。温泉は思いの外いい感じでした。部屋からの眺めは松島の一部しか眺められないのは残念です。
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この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。ネット上でも同じプランでも町側のお部屋の料金と海の見えるお部屋の料金は同一ではなく異なる料金をご案内申し上げております。お電話でのご説明不足でご不快感をお与えしましたことをお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げご利用・ご投稿の御礼とさせていただきます。WEB担当:菅原
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投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
ネットで町側洋室を予約しましたが画面の部屋タイプには町側洋室または海側和室とあり和室を備考欄でリクエストしました。折り返し電話でリクエスト可能とのことでしたが、料金が5000円ほどアップでした。せっかくなので海側にしましたがなんかうまく誘導された感じがして不快感がのこりました。チェックイン時もチェックアウト精算時もプランの料金の説明はありませんでした。楽天ポイントはどうなるのでしょうか?料理は自宅で食べる方がまだましで、松島の海の幸はいったいどれ?少ない種類を量で満足させる感じでした。温泉は思いの外いい感じでした。部屋からの眺めは松島の一部しか眺められないのは残念です。
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この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。ネット上でも同じプランでも町側のお部屋の料金と海の見えるお部屋の料金は同一ではなく異なる料金をご案内申し上げております。お電話でのご説明不足でご不快感をお与えしましたことをお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げご利用・ご投稿の御礼とさせていただきます。
WEB担当:菅原