ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただけまして誠にありがとうございます。
お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのことスタッフ一同嬉しく思います。

通常、アレルギー対応は、「アレルギー特定原材料7品目」（卵、乳、小麦、えび、かに、そば、落花生）にご対応させていただいておりました。
また、当日ですとご対応できないことが多いため通常3日前までにご連絡をいただいておりました。
今回、安全にお食事をお召し上がりいただけましたようでスタッフ一同安堵いたしております。
これからもお客様の安全を第一に考えお食事のアレルギー対応をいたしてまいります。

あらためましてご投稿者様、ご宿泊いただけご投稿で高評価もいただけ感謝申し上げます。
また当ホテルにお越しいただきご滞在をご満喫いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同ご投稿者様に再びお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

予約係佐田

出張中の豆大福様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただけまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただけました窓ガラスの件、シャワーの件、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
窓ガラスは、すぐに確認をいたし清掃させていただきました。
シャワーはハンドシャワー側に切り替えレバーをしておくという初期設定の不備が原因でしたので、今後はしっかり設定いたすよう徹底いたしてまいります。
また切り替えレバーもわかりやすいよう表示を改善いたしてまいります。
今後ご宿泊される方々の快適性の向上につながるご指摘をいただけまして感謝申し上げます。

ご指摘いただいた不備があった中でも、天然温泉露天風呂付き客室「松の間」でのご滞在を存分にご堪能いただけまして、スタッフ一同安堵いたしております。
最上階から目の前に広がる松島湾を見渡しながら天然温泉をご利用いただける松の間は当ホテルでも一番の人気のお部屋でした。
これからもこの松の間にて皆様に最高の寛ぎをご提供できますよう、ご指摘いただいたことが二度と起きないよう設備の管理・清潔感の維持など日々の管理をしっかりいたしてまいりたいと思います。

お食事の面でもお褒めのお言葉をいただけ恐縮いたしております。
いただいたご投稿では、お料理は味覚だけではなく視覚もいかに大切かということを再認識させていただきました。
いただいたご感想を参考に、これまで以上に味だけではなく見た目も楽しめる地元の旬の食材にこだわったお料理をご用意できますよう、スタッフ一同精進いたしながら日々のお料理提供に取り組んでまいります。

ラウンジのフリードリンクコーナーや駐車場のサービスもお褒めいただけ感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を励みに今まで以上のサービスで皆様をおもてなしできますよう、スタッフ皆で創意工夫をいたしながら皆様をお出迎えいたしてまいります。

あらためまして出張中の豆大福様にはご宿泊いただけご投稿にてALL5という最高のご評価までいただけましたこと、お礼申し上げます。
ぜひ再び松の間にご宿泊いただき、最高の寛ぎを再体験いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同出張中の豆大福様にまたお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

予約係佐田

yukitayukiyuki43様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただけまして誠にありがとうございます。
日本三景松島でのご滞在をご満喫いただけ、松島はいいところとまでおっしゃっていただけまして、スタッフ一同感激の気持ちでいっぱいでございます。
松島にまた伺いたいとのお言葉をいただけ、松島の観光に携わる者にとってこんなに嬉しいお言葉はございません。
再びお越しいただけましても、快適にお過ごしいただけ、良質な天然温泉をご満喫いただけ、旬の地元食材をご堪能いただけ、楽しく観光をしていただけますよう、スタッフ一同近隣のホテル・観光施設等と力を合わせながらこれまで以上に松島が魅力のある観光地になれるよう努力いたしてまいります。

あらためましてyukitayukiyuki43様には、ご宿泊いただけましたこと、ALL5という最高のご評価をいただけましたこと、お礼申し上げます。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

予約係佐田

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただけまして誠にありがとうございます。
仙台での所用の後、当ホテルまで足をお運びいただけ嬉しい限りでございます。

松島温泉は仙台から乗り換え無しの電車で30～40分ほどでお越しいただけ、天然温泉を手軽にお楽しみいただけます。
ご投稿者様のように所用のついでに、あるいは仕事で出張のついでに、といったご利用も十分可能な便利な温泉地です。
泉質もお肌がつるつるすべすべになると大好評をいただいております。
当ホテルのご朝食は「みやぎの朝ごはん」をテーマに、旬の地元食材にこだわったお食事でございます。
ホテルの目の前には松島湾の絶景が広がっており、海側のお部屋や大浴場、ロビー、中庭、無料ドリンクコーナーのラウンジ、といった各所から景色をご堪能いただけます。
このように当ホテルは、所用や仕事のついでの短時間しかご滞在できない方々でも、宮城・松島の食・温泉・絶景をたっぷりご体感いただけるホテルでございます。
ご投稿者様にはまたこちらにお越しの機会がございましたら、再度当ホテルで宮城・松島でのご滞在を楽しんでいただけましたら嬉しいです。

あらためましてご投稿者様には当ホテルに足をお運びいただきましたこと、ご投稿でALL5という最高のご評価をいただけましたこと感謝申し上げます。
スタッフ一同ご投稿者様に再会できる日を心待ちにいたしております。

楽天072008様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけましたようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

おっしゃっていただきましたように当ホテルは日本三景松島の観光地の中心部に位置しており、観光には最高の立地のホテルです。
すぐ目の前に松島湾が広がっているため海側のお部屋からの眺望はもちろんのこと、海沿いを波音や潮風を感じながらちょっとしたお散歩もお気軽にお愉しみいただけます。
また、主な観光施設や名跡も徒歩圏内のため、チェックイン前やチェックイン後の観光にもとても便利でございます。
お越しの皆様にこの当ホテルの利便性をご活用いただき松島の観光を最大限にご堪能いただけますよう、これからも皆様へのおもてなしと観光情報の発信を充実できるようスタッフ一同努力いたしてまいります。

あらためまして楽天072008様には、ご宿泊いただきそしてご投稿で高評価をいただきましたこと感謝申し上げます。
ぜひまた当ホテルにお越しいただき、松島の観光とお褒めいただけましたお料理を再度ご堪能いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同再びお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

フロント係佐藤

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用とのこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

私どもスタッフ一同は、皆様から頂いた貴重なご投稿を真摯に受け止め、自分たちのスキルアップにつながるよう日々の業務に生かしてまいりました。
今回、以前よりもレベルが上がっていたとのお言葉をいただけ、日々の努力がサービス向上という形でお客様皆様に還元出来ていたと実感でき、心から嬉しく思います。
今後も一歩一歩向上できるよう日々精進いたしてまいる所存です。

お部屋からの日本三景松島の景観、地場の旬の食材を生かしたお料理、等当ホテルの魅力を再びご堪能いただけましたようで本当に良かったです。
またぜひ機会を作っていただき、3度目4度目とご堪能いただけましたら幸いでございます。
あらためまして、ご宿泊いただけましたこと、ご投稿で高評価をいただけましたこと、ご投稿者様にお礼申し上げます。
今後とも松島センチュリーホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

予約係佐田

ご投稿様この度は松島センチュリーホテルにご滞在いただけまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在を十分ご満喫いただけましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ワンちゃん連れでのご旅行の際、ご宿泊されるときは何かとご不便・ご不安を抱きながらご利用される方も多いかと思われます。
私どもホテルは、皆様にそんなご不便・ご不安を少しでも解消していただけるようなペット同室客室を目指してご準備いたしております。
ご利用いただきました皆様のご意見ご提案を常に参考にさせていただきながら、ペット同室部屋の快適性を向上いたしてまいり、皆様のワンちゃんとご一緒のご旅行が楽しいものとなりますよう、これからもお手伝いいたしてまいります。

あらためまして、ご投稿者様にはご宿泊いただけましたこと、ご投稿でALL5という高評価をいただけましたこと、感謝申し上げます。
ワンちゃんとのご旅行の際には、ぜひまた当ホテルにお越しいただき快適にご滞在くださいませ。
スタッフ一同ご投稿者様との再会を心待ちにいたしております。

フロント係佐藤

ご投稿者様
この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。
再びご宿泊いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しさと感謝の気持ちでいっぱいでございます。

ご利用いただいた天然温泉露天風呂付き最上階スイートルーム「松の間」は、おっしゃっていただきましたようにもともと温泉はついておりませんでした。
松島で天然温泉が湧き当ホテルでも天然温泉をご提供して以降、お部屋にも温泉が欲しいとのお客様のお言葉をいただくことが多くなりました。
そこで当ホテルでは皆様のご期待に沿えるよう、「松の間」に天然温泉の露天風呂を増設いたしました。
おかげさまで天然温泉露天風呂を増設した「松の間」は、最上階からの景色と天然温泉を堪能できると大変ご好評をいただいております。
今回、ご投稿者様にも天然温泉をお部屋でご利用いただけご満足いただけ大変嬉しく思います。

もともと増設可能なスペースがあったため、当時は「松の間」のみの温泉増設となりました。
しかし、1室しかご用意がないためご利用されたくてもご予約いただけない方も多く、なんとかより多くの方にお部屋で温泉を楽しんでいただけないか？と長年検討いたしてまいりました。
その気持ちがようやく今年に入り結実いたし、「名月」「風月」「月あかり」という天然温泉付客室を3室ご用意することができました。
それぞれ改装できるスペースに限りがありましたが創意工夫を施しなんとかご提供できました。
これからも皆様のご要望に沿ったお部屋・設備・サービス等をご提供できますよう、創意工夫を重ねながら改善に取り組んでまいります。

翌日は湯煙列車で宮城有数の温泉地鳴子へ行かれたとのこと、松島温泉とはまた違った泉質の温泉をお楽しみいただけましたでしょうか？
機会がございましたらまた当ホテルにお越しいただき、宮城の温泉巡りをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
あらためまして、ご宿泊いただけましたこと、ご投稿で高評価をいただけましたこと、お礼申し上げます。
スタッフ一同ご投稿者様に再びお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

フロント係　蜂屋

アカナシ様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。

ご家族様全員に大満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しい気持ちと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
半露天風呂付きの客室「名月・風月」は3階にあり、大浴場よりもよい眺めで天然温泉をご利用いただけます。
また24時間ご利用いただけますので、お好きな時にお好きなだけ良質の温泉をご堪能いただけます。
天然松島温泉をより良い景色で、より快適に、お客様にご体験いただけるよう、改装いたし今年からご提供させていただいておりました。
お気に入りいただけ本当に良かったです。
これからもお客様のニーズにあった客室をご提供できますよう、引き続き検討・改善に努力いたしてまいります。

ご夕食のオープンキッチン料理もご堪能いただけなによりでございました。
オープンキッチン料理は、お好みのメニューをお好きなだけご注文いただき何度でもお召し上がりいただけますので、お料理が多すぎて食べきれない、逆に少なすぎる、ということもなく皆様にお食事をお楽しみいただけます。
皆様にご好評いただいているこのオープンキッチン料理を、さらにおいしくお召し上がりいただけますよう、引き続き品質やサービスの向上に磨きをかけてまいります。

あらためまして、アカナシ様にはご宿泊いただけご投稿で高評価までいただけましたことお礼申し上げます。
ぜひまたご家族皆様と一緒に当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様に再会できる日を心待ちにいたしております。

フロント係小野寺

pia8018様、この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご滞在をご満喫いただけましたようで何よりでございました。

おっしゃっていただけましたように、当ホテルは松島湾のすぐそばにあり、松島の観光地の中心部に立地しております。
福浦島・五大堂といった自然公園や史跡が徒歩圏内にあり、また松島湾沿いに広場や遊歩道が整備されておりますので、松島湾の景観と松島の歴史を体感しながらワンちゃんとのお散歩を思う存分お楽しみいただけます。
より多くの飼い主さんに日本三景松島でのワンちゃんとのお散歩の楽しさ・手軽さが伝わるよう、引き続きこの魅力の発信をしてまいりたいと思います。

地元の旬の食材を使用したお料理、お肌がつるつるすべすべになると大好評の天然松島温泉、と当ホテルの自慢のおもてなしもご満足いただけ本当に嬉しく思います。
スタッフもこれらの魅力に負けないよう丁寧な接客を心がけております。
お褒めのお言葉を励みに、これからも更なるサービス向上に努めながらおもてなしに励んでまいります。

あらためましてpia8018様、当ホテルにご宿泊いただきさらにはご投稿にてALL5という高評価をいただけましたことお礼申し上げます。
ぜひまたワンちゃんとご一緒に当ホテルにご宿泊いただき、松島でのご滞在をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

フロント係蜂屋

ヒデ67936942様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

娘さんに喜んでいただけましたこと嬉しく思います。
お部屋で天然温泉をご利用いただけるお部屋は現在とても人気がございます。
安心安全をお求めの皆様のご期待に応えられますよう、引き続き感染症対策並びにお部屋の快適性の向上に取り組んでまいります。

また、お食事も大満足いただけなによりでございました。
お好みに合わせた品を何回でもご注文いただけ、出来上がった熱々のお料理をお席までスタッフがお持ちする、「天ぷら・牛タン・ステーキ」のオープンキッチン料理は、おかげさまで皆様に大好評いただいております。
お褒めいただけたお言葉を励みに、これからも質・サービスの向上を図りながら、皆様に美味しい熱々のお料理をお届けできますよう日々努力いたしてまいります。

ヒデ67936942様、あらためましてご宿泊いただけましたこと、ご投稿での高評価をいただけましたこと、お礼申し上げます。
ぜひ今度は晴れた日にお越しいただき、太陽に照らされキラキラ輝く松島湾の美しい風景をご覧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

フロント係　小野寺

エネゴリ君8448様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

安心しながらご宿泊いただけたとのこと、我々スタッフ一同ほっといたしております。
現在のこの状況の中、当ホテルはもとより全国の宿泊施設の皆さんも同じように、お客様に安心してご宿泊いただける環境をご提供するため、感染症対策に必死で取り組んでいらっしゃると思います。
引き続き当ホテルでも感染症対策に細心の注意を払いながら、施設面でも更なる改善を目指しながら、皆様をお出迎えいたしてまいりたいと思います。

またお部屋に関する貴重なご提案もいただけまして感謝申し上げます。
参考にさせていただきお部屋の快適性向上に生かしてまいります。

あらためまして、エネゴリ君8448様にはご宿泊いただけALL5という高評価をいただけましたこと感謝申し上げます。
ぜひまたお越しいただき、当ホテルの天然温泉と地産地消にこだわったお食事をご体験くださいませ。
スタッフ一同再会できる日を楽しみにお待ち申し上げております。

予約係　佐田

みきてぃ1592様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご滞在をご満喫いただけましたようで何よりでございました。
こんなにもお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同恐縮いたすとともに心から感謝いたしております。

当ホテルのペットルームは、飼い主さんと一緒のお部屋にお泊りいただけるのが一番の魅力です。
飼い主さんが一緒にいる場合は、ワンちゃんもお部屋の中で自由にお過ごしいただけます。
確かに1階のため景色は望めませんが、玄関に近いためお散歩する際にはとても便利な位置にございます。
ホテルのすぐ目の前に松島湾が広がっていますので、ワンちゃんの気分に合わせてお気軽に海を眺めながらお散歩できます。
こういった点を生かしていただき、より多くのペット連れのお客様にご不便なく心ゆくまでご旅行を楽しんでいただけますよう、私どもも更なる利便性を追求いたしながらご準備いたしてまいります。

他にも、地元の旬の食材を生かした宮城ならではのお食事や、お肌に優しいとろとろすべすべの泉質の天然温泉もご堪能いただけまして大変嬉しく思います。
ぜひまたワンちゃんと一緒に当ホテルにお越しいただき、再びご満喫いただけましたら幸いでございます。
改めまして当ホテルにご宿泊いただけましたこと、ALL5という高評価をいただけましたこと、お礼申し上げます。
スタッフ一同みきてぃ1592様とワンちゃんに再会できる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント係佐藤

てんくんママ様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは松島の観光地の中心部に位置し、主な観光施設は徒歩10分圏内にあるという、非常に観光に便利なホテルです。
この立地を生かしていただき日本三景松島の観光をお楽しみいただけ嬉しく思います。

また、ご夕食時のオープンキッチン料理はお召し上がりいただけたお客様に大好評をいただいておりました。
天ぷら・牛タン・ステーキをお好みでご注文いただけ、お好きなだけお召し上がりいただけます。
ご注文を受けてから調理を開始し、出来上がったお料理は出来立て熱々のままお席までスタッフがお届けいたしますので、お席で他のお料理をお召し上がりいただきながらお待ちいただけます。
ご注文もスタッフにお申し付けできますので、あまりお席を立たずにお食事をお楽しみいただけます。

これらの当ホテルの魅力を今回ご体験いただけとても嬉しく思います。
これからもより多くの方にこのホテルの魅力をご体験していただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指し改善に取り組んでまいります。

なお、ご滞在中は新型コロナウィルス感染予防にご協力いただきありがとうございます。
ご不便なところもあったかと思いますが、ご容赦くださいませ。
今後も引き続き感染拡大防止にしっかり取り組んでまいります。
皆様もどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。
落ち着いたころにぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。

あらためましてご宿泊、ご投稿いただきましたことお礼申し上げます。
スタッフ一同、てんくんママ様とご家族様に再会できる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント係佐藤

ずんずん1256様この度は松島センチュリーホテルにご家族様皆様でご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。

天然温泉の大浴場やお部屋からの松島湾の絶景をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルでのご滞在で心も体もリフレッシュしていただけたことで、今後の生活の中で感染予防に取り組む際のお役に立てましたのなら幸いでございます。

東日本大震災の際は松島の観光地も津波の被害を受け、また当ホテルもその影響で5か月ほど休業を余儀なくされました。
9年経ち、観光地としての松島は震災前の状態まではまだまだ完全には戻っていない状況のなか、また新たな困難に見舞われることになってしまいました。
それでも、当時の気持ちを思い出し震災後と同じように、当ホテルだけではなく松島地域一丸となって、みんなで助け合いながら困難に立ち向かってまいりたいと思います。

皆様にはご滞在中感染予防にご協力いただき感謝申し上げます。
多少ご不便をおかけした点があったかとは思いますがご容赦くださいませ。
ご家族様皆様、今後とも感染防止にお気をつけいただきお過ごしくださいませ。

状況が改善した折にはぜひまた当ホテルにご宿泊いただき、天然温泉と日本三景松島の絶景をご満喫くださいませ。
スタッフ一同皆様にまたお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

予約係佐田

heart-2010様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。
ご夫婦の記念の年という大切な日に当ホテルをご利用いただけ、素敵な思い出づくりのお手伝いをさせていただけまして、スタッフ一同感激いたしております。
無事ご夫婦の、ワンちゃんとの、素敵な思い出となりましたようで、われわれも一緒に嬉しく感じております。

ワンちゃんをお連れの際、ご到着後慣れない環境にワンちゃんが落ち着かないことがございます。
そのため落ち着くまでワンちゃんと一緒にお部屋にいていただき、その後チェックインのお手続きをいただくご対応もさせていただいておりました。
飼い主様もそのほうがゆっくりとチェックインをお済ましいただけますし、また我々もチェックインの際落ち着いてしっかりとお客様のお話しをお伺いすることができるため、このようなご対応をさせていただいておりました。
このご対応が飼い主様のお役に立てていると、いただいたご投稿で確認させていただけ安堵いたしております。
このようなお客様の立場・気持ちに寄り添った接客を今後もしっかりといたせるよう、スタッフ一同これからも意識向上を図りながらおもてなしに取り組んでまいります。

あらためまして、ご宿泊いただけALL5という最高のご評価をいただけましたこと感謝申し上げます。
ぜひふたたびご宿泊いただき、新たな思い出の1ページを刻んでいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同お二人様とワンちゃんとの再会を心待ちにいたしております。

フロント係小野寺

ｄｒ30ｓｋｙ様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在に対し高評価をいただけましたことお礼申し上げます。
スタッフ一同このお褒めのお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またお越しいただけました際には、さらに高評価をいただけますよう更なる改善に取り組んでまいります。
機会がございましたらぜひ再び当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同ｄｒ30ｓｋｙ様に再びお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

あらためましてご宿泊いただけましたこと、ご投稿いただきお褒めいただけましたこと、感謝申し上げます。

フロント係小野寺

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただけまして誠にありがとうございます。
お食事をお気に召していただけスタッフ一同とても嬉しく思います。

当ホテルでは最近レストランのご夕食をリニューアルいたしました。
リニューアルしたご夕食では、各お席に地元食材にこだわった「まつしま育ち会席膳」をメインでご用意いたし、さらに会場内にございます「オープンキッチン」にて天ぷら・牛タン・ステーキをお好みでお好きなだけお召し上がりいただけます。
その他にフルーツ・デザート・地元産の「ひとめぼれ」ご飯のコーナーをご用意いたしております。
「まつしま育ち会席膳」は地元宮城と松島の旬の食材にこだわり、宮城・松島の季節を味・香り・食感といった五感全てでご体感いただけるようご準備いたしております。
「オープンキッチン」では、「“まつしま育ち”天ぷら」や、仙台仕込み「牛タン焼き」、「牛カットステーキ」の調理したてのお料理を、できたてアツアツのまま皆様のお席までお届けしています。
いただいたご感想を参考にいたしながら、今後もお客様に、宮城・松島の山海の旬の食材の「一番の美味しさ」を味わっていただけますよう、日々お料理の改善に取り組んでまいります。

改めまして今回ご宿泊いただけましたこと並びにご投稿で高評価をいただけましたこと、お礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非再び当ホテルにお越しいただき、日本三景松島の景色・天然温泉そして宮城松島の美味しい食材をご堪能いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同ご投稿者様に再会できる日を心待ちにいたしております。

料飲課千葉

コロネット20-6様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご旅行をお楽しみいただけましたようでなによりでございます。

確かに松島周辺にはワンちゃんと一緒にお泊りいただけるホテルがあまりございませんでした。
以前より当ホテルにもワンちゃん連れのご宿泊のお問い合わせが多く寄せられており、繁忙日には満室の為お断りさせていただくことも多くございました。
そこで、ワンちゃんとのご旅行をより多くの皆様に楽しんでいただきたいとの思いから、松島センチュリーホテルではお受け入れ開始以来ペット部屋の室数を随時増やしてご対応させていただいておりました。
皆様がワンちゃんと楽しそうに中庭で日本三景松島の海を背にして記念写真をお取りいただいている姿を拝見いたし、皆様のご旅行のお手伝いが出来たとスタッフも嬉しく思っておりました。
これからも、皆様にワンちゃんと一緒のご旅行を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同お部屋の品質の向上・サービスの向上を図りながら皆様をお待ち申し上げております。

あらためましてコロネット20-6様には今回ご宿泊いただきましたこと、ご投稿にて高評価をいただきましたことお礼申し上げます。
またいつか機会がございましたらぜひワンちゃんと一緒に当ホテルに再びお越しくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

予約課佐田

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただけまして誠にありがとうございます。

まずはこの場を借りまして、この度の台風19号により被害を受けられた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。
被害を受けられた皆様の一刻も早い復旧を心より願っております。

台風当日は残念なことに交通機関の乱れで多くのお客様にお越しいただくことが出来ない状況でございました。
そんな状況の中でも当ホテルにお越しいただけましたお客様に、少しでも松島と当ホテルを愉しんでいただけましたらとの思いと感謝の気持ちとして、1階のお部屋から上階へお部屋をご変更させていただいたお客様もございました。
また、翌日は仙台発の新幹線は午後から再開していましたが在来線が動かず、皆様に仙台までお帰りいただくのが困難となっておりましたので、以前同様のことがあった際と同じように仙台までの送迎バスをお出しさせていただきました。
ご投稿者様にも無事ご帰宅いただけましたようで何よりでございました。

お言葉をいただけましたように、是非また当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。
ホテルからの日本三景の絶景や遊覧船からの島々の眺めを今度はたっぷりとご体感くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。

予約課佐田