sora-ao-papaさま

この度は松島センチュリーホテルへのご宿泊、ならびにクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
当館は今年40周年を迎え建物は決して新しいとはいえませんが、館内や客室につきましては定期的にメンテナンスをさせていただいておりますので、ご安心してご利用いただければと存じます。
松島の中心部に位置しており観光名所・観光施設へも徒歩10分圏内と観光拠点に最適の立地でございます。
食事も宮城・松島ならではの新鮮食材を用い、食材の「一番の美味しさ」を皆様にお届けすることにこだわり努めております。
また松島は春夏秋冬で様々な風情を感じていただける場所でございます。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
従業員一同またお目にかかれます日を心待ちに致しております。

予約担当　八巻

般若0204さま

この度は松島センチュリーホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応やお食事とご堪能いただけたご様子にて「非常においしかった」とのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
ただお風呂の温度が般若0204さまには暑すぎたとの事、ご不快な思いをされたのではないかと案じております。
お風呂の温度につきましては、当日の外気温などをふまえご満足いただける温度を目指し常日頃より努めております。今後も松島センチュリーホテルの湯守として、皆様に「いい湯だったなぁ～」とご満足いただけるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非また松島センチュリーホテルへお越しいただき、自慢のお風呂をご堪能くださいませ。

施設管理　阿部

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
妊娠後期にて何かとご不安もあったかと存じますが投稿者さまのクチコミを拝見いたしまして、ご家族（ワンちゃん）との楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子にて嬉しく感じております。
当館の温泉は、「絹肌の湯」というお肌にしっとりとしたトロミが特徴のアルカリ性単純温泉でございます。保温効果やリラックス効果があり、むくみ軽減効果などもございますので妊婦さんでもご安心してご利用いただけます。
夕食は和会席膳と出来立てアツアツの天ぷら・牛タン焼きやポークステーキを何度でもお召し上がりいただけるオープンキッチン料理など宮城の旬の食材にこだわりご提供しております。
また妊婦中ですと生物を気にされるお客様も多くいらっしゃいますので、お刺身を火を通したものへの代替対応もいたしておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
子育てが落ち着きまた機会がございましたらご家族皆様（3人・ワンちゃん）でお越しいただければ幸いでございます。

予約担当　八巻

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色、お料理・お風呂とご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
当館は松島の中心部に位置しており、主な観光施設も徒歩10分圏内と観光拠点にも最適のホテルでございます。国宝瑞巌寺の「臥龍梅」が咲き始めると松島にも春の訪れを感じさせてくれます。
また松島には「西行戻しの松公園」など桜の名所もたくさんございます。今年は暖冬にて例年より早い開花が予想されますので、是非お早目のお越しをお薦め致します。政宗も愛でたであろう「臥龍梅」や桜の絶景をお見逃しなく・・・
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　八巻

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応、温泉、サウナ、お料理、カラオケルームとご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
ただペット専用室のゴミ取り用コロコロと貸切温泉家族風呂アメニティの片付け忘れ、補充忘れがありましたこと、ご不快な思いをされたのではないかと案じております。
客室はもちろんのこと、館内施設におきましても常に清掃に励んでおりますが、清掃が及んでいない部分があったようで大変申し訳ございませんでした。
担当者を含め再度清掃・管理を徹底して参りますよう早速ミーティングを致しました。
これからワンちゃんとの散策にも適した時期を迎えますので、機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。

予約担当　八巻

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
牡蠣料理・オープンキッチン料理とご家族皆様にご満足いただけたご様子にて嬉しく存じます。
宮城県は全国有数の牡蠣の生産地としても知られており、その時期1番おいしい牡蠣を全国各地から取り寄せ追加注文にてご用意しております。
また牡蠣好きのお客様用に12月～3月は「牡蠣の味覚膳プラン」も販売いたしております。
寒くなるほど身がしまり美味しさが増す牡蠣を是非この機会にご賞味下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。

予約担当　八巻

es2-めた様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食・朝食・温泉とご堪能いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
お料理につきましては、地元宮城の旬の幸をふんだんに、食材の「一番のおいしさ」にこだわり皆様へお届けしております。
ご飯は米どころ宮城が誇る「ひとめぼれ」で、甘味・粘り・口当たりのバランスが絶妙で、様々な料理に合うお米として多くに人に愛されております。ずんだシェイクとトマトジュースも朝食で人気を二分するスタッフお薦めのメニューでございます。
皆様に気にせずたくさんお召し上がりいただきたくあえて体重計は用意しておりません（笑）
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同再びお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

予約担当　八巻

5 4keep様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
宮城県といえば「牛たん」、美味しくお召し上がりいただけたご様子にて嬉しく存じます。
夕食はこだわりの和会席膳と出来立てアツアツの牛タンやポークステーキ、天ぷらを何度でもお召し上がりいただけるオープンキッチン料理でございます。
和会席膳のメイン料理は、肉料理・魚料理・野菜料理からお選びいただけるプリフィックススタイルにて、お魚好き、お肉好き共にご満足いただけること間違いなしです。
お連れ様とシェアで楽しんでおられるお客様もおいでです。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

予約担当　佐田

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
愛犬とご一緒に松島の観光をお楽しみいただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
当館を拠点として徒歩10分圏内に松島の主な観光施設がございます。五大堂や瑞巌寺、福浦島など愛犬と散策いただけるおすすめスポットなど観光マップもございますのでお気軽にフロントスタッフへお声掛け下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　八巻

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミ評価をご覧いただいてのご利用でしたのに、夕食時スタッフの心ない対応の件、食器類の汚れの件と度重なるご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様にとりお食事は楽しみの一つでもございます。ましてや元旦の夕食ともなれば新年の始まりで皆様で談笑などされゆったりとした時間を過ごされたはずですが、食事会場の演出、雰囲気など当方の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、担当者含めスタッフ全員で猛省しております。
今後はこのようなことがございませんよう精進して参ると同時に、お客様へのおもてなし、ホスピタリティを忘れずサービス向上に努めて参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

予約担当　八巻

ノリxyz様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「リピ率120％です◎」というお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は主な観光施設まで徒歩10分圏内の場所にあり、観光拠点に最適のホテルと皆様に大変喜ばれております。
海側客室からは松島湾が一望でき、まさに日本三景松島を独り占めしたような絶景をご覧いただけます。
季節毎に松島の楽しみ方も変わってまいりますので、次回はぜひ違う季節にお越しいただき松島をご堪能下さいませ。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

予約担当　八巻

エムズ　ペコさん様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・お風呂とご満足いただけたご様子にて嬉しく存じます。
1点、サウナ休業にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
コロナ5類移行に伴い営業再開を予定していた折、一部修繕箇所などもあり、お客様に安全にご利用いただきたくかなり時間を要しました。
12月27日よりサウナ営業を再開しておりますので機会がございましたらまた松島センチュリーホテルへお越しいただき、ご利用いただければ幸いでございます。

予約担当　佐藤

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋・お食事とご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましては広さが限られておりご不便をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。
当館の温泉は天然温泉「絹肌の湯」と称したアルカリ性単純温泉で、肌にしっとりとまとわりつくようなトロミが特徴の自慢の泉質でございます。温泉付の客室もございますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

予約担当　八巻