この度はお子様とご一緒に松島センチュリーホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。家族風呂の湯温設定が高めとのことで、大変失礼致しました。今後はもっとこまめにチェックするよう施設管理に指示しました。スタッフの接客につきましては、親しみやすいとのお言葉をいただき、大変ありがとうございました。またお子様にも館内のお遊びコーナーで楽しくお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。今後もお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるサービスができるよう努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度は松島センチュリーホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの松島湾の眺望、そしてスタッフの対応やお食事もとても満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。今後もお客様より「ご満足」とのお言葉をいただけるよう、従業員一同努めて参ります。また松島方面へお越しの際には、再びご家族や親しい方とご一緒にお越しいただき、お部屋に居ながらにして美しい松島湾の景観をお楽しみいただきますようご案内申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度はご家族で、松島センチュリーホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応では、事務的とのご指摘、心苦しく感じております。お客様の声を大切にし、今後気持ちよいお出迎えが出来るよう努めて参ります。また、お部屋や大浴場も清潔で使いやすく良かったとのお言葉をいただき、大変ありがとうございました。食事につきましても、食べ放題のステーキをたくさん召し上がっていただき、大満足とのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。今回は春の暖かい陽気を感じながらの松島のご旅行をお楽しみいただけたかと思いますが、次回も松島方面へお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただき、またご家族で楽しい思い出をお作りいただきますようご案内申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

再びご家族で、松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。従業員のサービスでは「丁寧でとても気持ち良く過ごせた」とのことで、私共も嬉しく感じております。またお食事では美味しく大満足とのことで、何よりでございます。当ホテルは日本三景松島の中心に位置し、周辺には名所旧跡や観光施設が点在し、観光やレジャーの拠点として最適でございます。次回は季節を変えてお越しいただき、また違った松島の観光をお楽しみいただきますようご案内申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度はご家族で松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「本当によかった」とのお言葉をいただき、大変ありがとうございました。今後もお客様のお言葉を励みとし、より良い「おもてなし」ができるよう努めて参ります。機会がございましたなら、またご予約いただき、ご家族でお寛ぎいただきますようご案内申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度は松島センチュリーホテルへお泊りいただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの松島湾の景観をお楽しみいただき、そしてお食事も美味しく召し上がっていただいたようで、私共も嬉しく感じております。特に夕食のオープンキッチン料理の揚げたて天ぷらや焼きたて牛タン・牛ステーキの食べ放題のシステムは、たくさんのお客様に大人気でございます。当ホテルの周辺には名所旧跡や観光施設が点在し、観光の拠点として最適の立地でございます。またのご宿泊をお待ち申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度はご家族で松島センチュリーホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。今後も小さなお子様連れのお客様にも安心してお寛ぎいただける「おもてなし」ができるよう努めて参ります。また、お子様の食事メニューにつきましては、ご意見を参考に検討し、お子様にも喜んでいただけるよう充実したメニューを目指して参ります。ぜひ次回のご旅行でも、どこへ行くにも近い立地で、松島の景色をひとりじめできる当ホテルへご宿泊いただき、再びお子様と一緒にお楽しみいただきますようご案内申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やスタッフの対応でご満足いただいたとのこと、何よりでございます。８月１５日と１６日の両日、「松島流灯会　海の盆」が開催され、そのイベントの一つで花火も打ち上げられました。当日は天候も良く、当ホテルの目前の台船から上がる花火は、日本三景と同様、正にひとりじめ。思い出に残る旅行でございましたでしょう。滞在中はお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく感じております。またのご利用をお待ち申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。従業員へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。また夕食が美味しかったとのこと、何よりでございます。夕食のオープンキッチン料理の揚げ立て天ぷらや焼き立て牛タン・牛ステーキの食べ放題は、他のお客様からも好評で、当ホテルの数ある自慢のウリのひとつでもあります。松島はいつの季節にお越しいただきましても季節毎に移り変わる美しい景観をお楽しみいただける観光地でございます。またのお越しをお待ち申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの松島湾の景観、お食事、そして効能豊かで美肌効果のございます天然温泉「絹肌の湯」とお楽しみいただいたようで、私共も嬉しく感じております。また従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるよう、より良いサービスを目指して参ります。二つの露天風呂の一つが小さめでご不便をお掛けしておりましたが、より快適にご利用いただきますよう、現在増設工事をしております。次回お越しの際には新しくなった露天風呂にて、ゆっくりとお寛ぎいただきますようご案内申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場入口および露天風呂の入口のガラスドアに表示しておりますが、露天風呂の案内不足でご利用できなかったこと、さぞかし心残りと存じます。今後よりわかりやすいように検討させていただきます。またフロントやレストラン、売店等のスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変ありがとうございます。今後も精一杯のおもてなしを心がけ、皆様に楽しんでいただけるホテルを目指し、努めて参ります。お部屋の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。松島はいつの季節にお越しいただいても、四季折々の美しい景色がお楽しみいただける観光地でございます。ぜひ次回のご旅行では、季節を変えお越しいただきますようご案内申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。急遽お食事会場を変更させていただきましたことをお詫び申し上げます。松島はいつの季節にお越しいただきましても美しい自然美をお楽しみいただける観光地でございます、またの機会に松島方面へお越しの機会がございましたら、是非にも海側のお部屋をご利用いただき、四季折々に移り変わる美しい松島湾の景観をお部屋に居ながらにしてお楽しみいただきますようご案内申し上げ、ご利用・ご投稿の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：菅原

この度はご家族お揃いで松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。ご投稿者様にご指摘をいただきさっそく今回ご利用のプランにお食事内容を掲載させていただきました。また二つの露天風呂の一つが小さめでご迷惑をおかけしておりましたが、より快適にご利用いただけますよう現在、工事を開始いたしました。次回お越しの祭にはリニューアルいたしました露天風呂にてごゆっくりとお寛ぎいただきますようご案内申し上げ、ご利用・ご投稿の御礼とさせておただきます。
ＷＥＢ担当：菅原

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。松島湾の景観、お食事、天然温泉・絹肌の湯とお楽しみいただけましたでしょうか。ご意見にございました露天風呂につきましてはご迷惑をおかけいたしました。年が明けまして現在、春先のオープンをめざし新規に露天風呂の増築工事を開始いたしました。またのお越しをお待ち申し上げ、ご利用・ご投稿の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：菅原

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。お寒い中に徒歩でのお越しでございました。最寄りの駅までお迎えできませんでしたことをお詫び申し上げす。次回お越しの際にはご面倒をおかけいたしますがご、お迎えに参上いたしますので是非ご一報いただきますようご案内申し上げます。
お部屋から眺める松島湾の景観、お食事、天然温泉・絹肌の湯と静かな冬の松島お楽しみいただけましたでしょうか。
ご提案にございました客室内のコンセントの数につきましては多様な通信機器の発達しました現在におきまて改装もままならず当ホテルの泣き所となっております。対応としましては室内のメインとなりますコンセントに三口のタップを差し込みご利用いただいております。ご投稿にございました電源の対応につきましては今後の課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げ、ご利用、ご投稿、貴重なご提案に御礼申し上げます。
WEB担当：菅原

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます「ホテルの入り口がわかりずらい」というご意見につきましては、当ホテルの泣き所でもございまして、松島の海岸地地域は県立自然公園の指定により、誘導案内看板等の設置が難しく、お客様にご迷惑をおかけしておりますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げ、ご利用・ご投稿のお礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：菅原

奥様のお誕生日にご家族お揃いにて松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。奥様、お誕生日おめでとうございます。奥様は温泉宿がお好きとのことで色々なお宿をご利用とのことでございますが松島温泉・絹肌の湯のお湯加減はいかがでございましたでしょうか。松島はいつお越しいただきましても四季折々に移り変わる美しい景観をお楽しみいただける観光地でございます。フロント稲垣はじめスタッフ一同、ご家族お揃いでのまたのお越しをお待ち申し上げ、ご利用・ご投稿の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：菅原

この度はご家族お揃いにて松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋からの景観、お食事、天然温泉・絹肌の湯とお楽しみいただけましたでしょうか、ご投稿にございました露天風呂につきましては、二つの大浴場それぞれに露天風呂を配しておりますが、その一方が小さめで時期はまだ未定でございますが、現在改装を計画致しており、次回お越しの際には広々とした露天をお楽しみいただければと考えております。またのお越しをお待ち申し上げ、ご利用・ご投稿の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当 菅原

この度はご家族お揃いで松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋からご覧いただきました夏の松島湾の景観いかがでございましたでしょうか。松島はいつお越しいただきましても四季折々の美しい景色お楽しみいただける観光地でございます。ご家族お揃いでのまたのお越しをお待ち申し上げ、ご利用・ご投稿の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：菅原

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。ご夕食、ご朝食、効能豊かで美肌効果もございます天然温泉「絹肌の湯」とお楽しみいただけましたでしょうか。お食事券につきましては、当方の不手際により間違えたご投稿者様のお名前を記入、お渡ししてしまい、ご不快観をお与えしましたことをお詫び申し上げます。お部屋のアメニティにつきましては今後充実化を計ってまいります。松島は何時お越しいただきましても四季折々に移り変わる美しい景色をご覧いただける観光地でございます。またのお越しをお待ち申し上げ、ご利用・ご投稿の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：菅原