殆どの部門は大満足でしたが、無料のコーヒーは、ひどいものでした。ひどいコーヒーのおかげで、気持ち良さが台無しでした。（無料だからどうでも良い)というホテル側の思いを感じざるおえなかった。残念!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

1年前に利用したときはコロナもありサウナが使えなかったのでサウナ好きの家族としては
リベンジをしたのですが、今回もサウナは中止で使えなくとても残念でした。
他のサービスは良いだけに残念です。
ホームページに掲載してくれましたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親と妻と一緒に観光で利用しました。
部屋は海側をお願いしたので
景観も素晴らしく
両親も喜んでくれました。
食事も夕食、朝食とも美味しく
満足です。
夕食はある程度の量が出て、
その他追加で天ぷら5種類、お肉2種類が何回でも頼めるので量の調整が可能です。
その他、デザートもバイキングなので
楽しかったです。
唯一文句を強引につけるなら
お風呂で使うタオルを部屋に置いてあるものを持っていかないといけないのが少し残念。
大浴場に置いてあると助かるけど
コストの問題もあるのでしょうがないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

接客が良かった。
部屋の掃除が行き届いていた。
食事が豪華だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

オープンキッチン感動。
暖かなおいしい料理を好きなだけは年を取っても嬉しすぎて食べ過ぎました。
接客の皆様も、程よい距離感で接してくださり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

温泉が露天風呂2種あり楽しめました。サウナが使用休止だったのが残念です。
部屋も広かったので満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

街にも近くとても便利な宿でした
部屋もとても静かでぐっすり眠ることが出来ました。
フリードリンクがとても良かったです。
チェックイン、外出帰り、風呂上り、朝のコーヒーと何回も利用してしまいました。
お風呂も景色良し＆温度も適正でゆっくりは居れました。
体がとても温まり、出てからフリーのコールドドリンクを飲む！
というルーティンを2回も行ってしまいました。

もう少し、紅葉が進んでいると違った松島になったかな？っと思いますが
とても満足な旅が出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

年数も経っている建物なので、もう少し値段を安くしてもよいのでは？と思いました。部屋に網戸がなく、エアコン調整ができなかったため、寝苦しい夜でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

街側で予約しましたが中庭やお風呂から充分景色は堪能できたので良かったです。
お風呂はぬるぬる気持ちいい肌触りです。
夕飯は刺身の鮮度がよく、天ぷらの穴子が絶品でした。
また機会があれば行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

初の東北旅行の二泊目に利用しました。松島観光にはベストな立地です。車を置いたまま、周辺観光地をめぐることができます。犬の散歩にもベストです。今まで利用したペットも泊まれる宿の中では最高に良かったです。少し、料金が高めですが、ペット連れには最高の宿と思います。
もちろん、他の面においても、素晴らしいので、ペット連れでなくてもおすすめのホテルと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ペット同宿可能な所が中々ないのでこちらにお世話になりましたがもう少しペット料金を抑えてくれるとありがたいです。それ以外は申し分ありません。充実したホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

洋室は金庫がないのと、エアコンは暖房のみで、やや暑かったので、窓を開けて寝ました。
その他は、素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

6月に友人3名と利用した際に、眺望や料理が素晴らしく家族にも見せたいと思い10月3日に主人と娘で宿泊しました。
部屋は街側ですが、ロビーや露天風呂から松島の景色は満喫できました。
夕食時、中国の団体客が多数いましたが、ビュッフェを速やかに補充したりスタッフのサービス対応が良かったです。
また、親戚や友人とリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

自転車イベントのツールド東北のイベント参加の為に利用させていただきました。
以前利用した時もスタッフの方の対応が素晴らしく、部屋もお風呂も綺麗で快適に過ごせました。
前回も自転車を玄関ホールに入れさせてもらえるのが非常にありがたく、それだけでリピートしたいと思わせるホテルです。
食事もとても美味しく満足できました。
また来年も利用させて頂ければと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

五大堂のすぐ近くで、立地は抜群。温泉は期待以上に、つるっとした優しい湯だった。部屋からの眺望もいい。トイレが狭くて段差があるので、高齢の両親には少し注意が必要だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食のプランが良かったです。
ウエイターの方は、とても感じ良くよく気のつく仕事のできる方でしたが、私は、もう少し放っておいてほしく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8月21日　お世話になりました。
全室フロントパノラマビューのホテルは良いものですね。
早朝の露天風呂は一人で楽しめました。
料理は工夫された色とりどりで見ても楽しめました。
ありがとうございました。
二家族で二部屋の旅行でしたが、両親も楽しんだようです。
ただ、部屋でのトラブルがあり夜中はスタッフの方とトラブル解消をしていたと両親から聞きましたが、翌日フロントにて対応頂きありがとうございました。
トラブルはつきものです。
しかし、その後の対応がリピートの分かれ目だと思っています。
また、利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

昨年に続き、8月に子供3人と家族で一泊しました。
海側で広い和室にしていただき、眺めもよくとても快適でした。
子供達は、日中はプールや工作コーナー、夜はスーパーボールすくいやおもちゃコーナーで遊ばせてもらい、退屈しませんでした。
夕食時に子供の体調が悪かったのですが配膳の方に優しい言葉をかけていただいたりと、とてもお世話になりました。
また来年も伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

9月8日に宿泊しました。オーシャンビューのお部屋でしたが、生憎のお天気で少し残念でした。お部屋は広くて、ベッドの高さも低めで良いです。畳の部分にあるソファーも快適でした。館内は古いですが、従業員の方々は皆さん感じが良かったです。フロントの若い女性の方には、お薦めの飲食店などを教えていただき、ありがたかったです。海風に吹かれながらの露天風呂は気持ち良かったです。夕食では、てんぷらや牛タンをお代わりができるので、たくさん頂きました。レストランのテーブルの間隔も程よく、他のお客様が気になりませんでした。松島、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8/31に1泊。
70代の母やその兄姉達が宿泊しました。
メインはお肉、魚、野菜のいずれかを選べるとの事で肉と魚を頼みシェアしたとの事。
あんかけ？などの魚料理はよく言えば優しい味で好みの人もいるだろうが、ボヤけた味、少し生臭さも感じたとの事でした。食べ放題の牛タンも高齢者には固かったそうです。
その他天ぷら、刺身などは大変満足。
一足早く着いたが快く駐車させてくれ、遊覧船の割引券などさり気なく渡してくれたり、荷物を運ぶのに台車を持ってきてくれたりとスマートなサービスに感動したとの事でした。
ちょうど満月を望む松島はとても美しく良い旅になったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月