この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「楽しい家族旅行になった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋やお食事などはもちろんのこと、さらにそれぞれのお客様のお心に寄り添ったサービスをご提供できますよう心がけております。
お子様連れのお客様、ご年配のお客様、皆様それぞれお求めになるサービスが変わってくるかと存じます。お客様のお声に耳を傾け、よりご滞在を楽しんでいただけるようこれからも努めて参ります。
当館は主な観光施設まで徒歩10分圏内という絶好の立地でございます。チェックイン前からでもお荷物をお預かりいたしますので、身軽な格好で観光を満喫していただければと存じます。
お子様のご成長に合わせ、また素敵な家族旅行の思い出を作りに当館へお越しくださいませ。
美味しいお食事と天然温泉、そしてスタッフの「おもてなし」の心でまたのご来館をお待ち申し上げております。
予約　稲垣

この度は大切な愛犬とのご旅行に松島センチュリーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
さらにすべての項目で満点の高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
当館では愛犬（体重10kg以内）とご一緒にお泊りいただけるペット同室専用ルームがございます。
お部屋の中にはワンちゃんのケージ、トイレ、食器、ペット用ウエットシートなど備品類も完備しており、当日はワンちゃんのお食事のみご持参いただければ結構でございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、福浦島は景色を眺めながらのお散歩コースにピッタリでございます。
福浦島へはおよそ250mにも及ぶ朱塗りの橋を渡って行くのでございますが、これまた松島湾の絶景を目の当たりにしながらのお散歩ですので、ワンちゃんもきっと気持ちがいいと喜んでくれること間違いなしでございます。
温泉やお食事も気に入っていただけたご様子でなによりでございます。お腹いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。
さらに良質な天然温泉では、旅の疲れと共に、日ごろの疲れも癒されたことと存じます。
また愛犬との大切な思い出を作りに当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約　稲垣

この度は松島センチュリーホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらにお食事やお部屋などほどんどの項目で最高評価をいただき大変嬉しく存じます。
私共のホテルはまさに松島海岸の観光地にございまして、松島湾を目の前に、主な観光施設まで徒歩10分圏内という最高の立地を誇っております。
ですので、ご投稿者様のようにホテルへ先にお車とお荷物をお預けいただき、身軽な格好で観光を楽しんでいただくのがオススメでございます。
食べ歩きはもちろん、国宝瑞巌寺や遊覧船乗り場などもすぐ近くですのでどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
当館の天然温泉は「絹肌の湯」という名がつくほど美肌効果に優れたお湯でございます。泉質は化粧水のようなとろみがあり、肌に吸い付きますので全身をパックしたように潤います。
露天風呂につきましては、海をご覧いただけるギリギリの高さでの目隠しを設置しておりましたので、何卒ご了承いただければ幸いでございます。
また、ご夕食も大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝夕とも「宮城」の味を楽しんでいただけるようなお料理をご用意しております。
特にご夕食ではオープンキッチンでの焼きたての牛タン焼きや揚げたての旬菜天ぷらが人気でございまして、ご投稿者様にもたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。
また季節ごとにお料理も変わりますので、その時限りの美味しいお食事と天然温泉を楽しみにぜひ皆様でお越しくださいませ。
またのご来館をご案内申し上げ、この度のご宿泊の御礼とさせていただきます。
予約　稲垣

この度は松島センチュリーホテルへご宿泊を賜り、そして5点満点の高評価をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今回は愛犬のワンちゃんとのご宿泊でございましたが、十分お寛ぎいただけましたでしょうか。
当館では愛犬ご一緒にお泊りいただける専用ルーム「ペット同室宿泊ワンだぁルーム」がございまして、体重10kg以内のワンちゃんでしたらご一緒にご宿泊いただけるようになっております。
専用ルームはワンちゃん用の備品類も完備しておりますので、当日はワンちゃんのお食事のみご持参いただければ結構でございます。
松島の絶景を眺めながら愛犬とのお散歩をお楽しみくださいませ。
さて、大好評をいただきましたご夕食の「牛タン焼き」は、会場内のオープンキッチンでライブ調理しておりますので、出来立てアツアツの厚みのあるジューシーな牛タン焼きが何度でもお好きなだけお召し上がりいただけます。
他にも各種旬の天ぷらやポークステーキもございますので、お好みに合わせて思う存分ご夕食をお楽しみいただければと存じます。
この度のご宿泊と高評価に感謝申し上げ、またぜひ大切な愛犬とご一緒にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約　稲垣

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気分転換を兼てのご利用とのことでございますが、十分リフレッシュできたご様子で大変嬉しく存じます。
特に温泉が気に入られたそうで何よりでございます。
当館の天然温泉は「絹肌の湯」という名がつくほど肌触りの良いトロみのある泉質でございます。まるで化粧水のようなお湯でございまして、お肌が芯から潤うのはもちろんのこと、保温効果や疲労回復効果にも優れた自慢の温泉でございます。
今回はお食事無しのプランでございましたが、「宮城」の美味しい食材を用いたお食事をご用意いただいておりますので、次回はぜひパートナーの方とご一緒にお食事も楽しんでいただければ幸いでございます。
またのご来館をご案内申し上げ、この度のご宿泊の御礼とさせていただきます。
予約　稲垣

ひーちゃん6800様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお食事をご満喫いただけましたようで何よりでございました。
お膳+天ぷら・牛タン・ポークステーキのオープンキッチン料理+デザートビュッフェ形式のお食事スタイルは皆様に大変ご好評をいただいております。
お膳とオープンキッチン料理は、お席までスタッフがお運びするためビュッフェのように何度も席を立たなくてもよく、落ち着いてお食事をお楽しみいただけます。
また、お膳だけとは違ってご自身のお好みに合わせてご注文・お選びいただけるお料理もございますので、それぞれの方がお好きな量でお好みのお料理をお召し上がりいただけます。
これからもお客様のご意見ご感想をもとに、さらにご利用しやすくご満足いただけるお食事スタイルになるように、さらなる改善を重ねてまいりたいと思います。

サービススタッフの接客姿勢もお褒めいただき恐縮いたしております。
スタッフ全員が同じように皆様にお褒めいただけるような接客をできますよう、皆で協力し合いながらおもてなし力の向上に努めてまいります。

あらためまして、ひーちゃん6800様にはご宿泊いただきご投稿にて高評価までいただきましたことお礼申し上げます。
ぜひぜひご家族様皆様でまた松島センチュリーホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

予約係佐田

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

ワンちゃんとの長旅お疲れ様でした。
当ホテルでのご滞在で長旅の疲れを癒していただけましたようで嬉しく思います。
これからもより一層お部屋の快適さを向上いたしごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう日々努力を重ねてまいります。

和食処「楽楽」もご利用いただき感謝申し上げます。
お褒めいただけ楽楽スタッフ一同大変喜んでおりました。
お言葉を励みに、今後も美味しいお料理とおもてなしをご提供できるよう精進いたしてまいります、とのことでした。

あらためましてご投稿者様にはご宿泊いただきご投稿にてALL5という最高のご評価までいただきましたことお礼申し上げます。
またワンちゃんとのご旅行の際には当ホテルにお立ち寄りいただき、天然温泉で旅の疲れを癒してください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係佐藤

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけお食事もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしております。
ワンちゃんにもリラックスしてお過ごしいただけるような快適なペット同室部屋をご提供できるよう、今後も引き続き内装や備品類の改善などに努力を続けてまいります。

あらためましてご投稿者様には、ご宿泊いただきましたこと、ご投稿にて高評価までいただきましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたらぜひまたワンちゃんと当ホテルにお越しいただきご旅行をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント係小野寺

この度は松島センチュリーホテルへ、大切な愛犬とご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉もご満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
温泉は「絹肌の湯」という美肌効果抜群の泉質でございます。トロみのある、まるで化粧水のような肌触りのお湯は、いつまでも浸かっていたくなるほどございます。
そしてご夕食時ににオープンキッチンでライブ調理しております「仙台名物牛タン焼き」は、厚みのあるジューシーなお肉と添え物の「南蛮味噌」が、お客様の食欲をどんどん刺激いたします。
息子さん共々、お腹いっぱいい召し上がりいただけたのではないでしょうか。
今回お泊りいただいたペット同室「ワンだぁルーム」は、お部屋にあらかじめケージやトイレ（ペットシーツ）、食器類や足拭きタオルなどのワンちゃん用のアメニティをご用意いたしております。当日はワンちゃんのお食事だけご持参いただければ結構でございます。ペット宿泊は、体重10kg以内のワンちゃん（生後1年以上）という制限はございますが、ワンちゃん愛好家の皆様にも大変人気のお部屋となっております。
大切な愛犬とご家族そろってのご旅行をご満喫いわだければ幸いでございます。
季節が変われば、違った表情の松島を楽しんでいただけるかと存じます。またの機会がございましたら、是非息子さんとワンちゃんとご一緒にお越しいただき、贅沢なお時間をお過ごしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課　稲垣

vuizo650様
この度は、松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に感謝のお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行のお役に立てました事、何よりの喜びでございます。
松島は四季折々、様々な楽しみ方があり、これからの季節は国宝瑞巌寺や円通院の紅葉ライトアップがお薦めでございます。
機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
予約担当　八巻

chatamom様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
26年ぶりにお越しいただいたとのこと、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
懐かしくお過ごしいただけ安堵いたしております。

松島では8/15・16に「松島流灯会海の盆」という催しが行われました。
七百年間続く瑞巌寺の「大施餓鬼会」と「灯籠流し」の伝統を大切にしながら、景観や歴史、寺町文化に根ざした「ふるさとの夏祭り」をイメージした催しです。
両日とも花火の打ち上げがあり当ホテルからもご覧いただくことが出来ました。
皆様の夏のいい思い出になれておりましたら幸いでございます。
松島を訪れていただきました皆様に日本三景松島の魅力を最大限に楽しんでいただけますよう、これからも松島観光協会を中心に観光業に携わる皆で力を合わせておもてなしに取り組んでまいりたいと思います。

夏休みに合わせて館内でもイベントやサービスを充実いたしておりました。
お子様にお楽しみいただけ嬉しく思います。
今後もお子様連れのご家族様にお楽しみいただけますようサービスの拡充に取り組んでまいります。

あらためましてchatamom様には宿泊いただきご投稿にてALL5という最高のご評価までいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
ぜひまたご家族様皆様で当ホテルでのご滞在をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント係蜂屋

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけましたようで嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋からの日本三景松島の景色、
天ぷら牛タンポークステーキが食べ放題のご夕食、
松島湾を眺めながら入浴できる良質の泉質の天然温泉、
松島の中心部に位置するため観光やお散歩に最適なロケーション、
など当ホテルが自信をもってお薦めしているアピールポイントを余すことなくご体験いただきご満足いただけましたようで本当に良かったです。
ご投稿者様のように当ホテルの魅力をお越しの皆様にご体験いただけますよう、スタッフ一同引き続きサービスの向上に真摯に取り組んでまいります。

あらためましてご投稿者様には、ご宿泊いただきましたこと、ご投稿にてALL5という最高のご評価をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ぜひぜひまた機会を作っていただき日本三景松島の観光と当ホテルでのご滞在を再びお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

予約係佐田

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、皆様がワンちゃんと一緒にお気軽にご旅行ができますよう、ワンちゃんと一緒のお部屋で宿泊できる専用のお部屋をご用意いたしてまいりました。
今後も皆様のお役に立てるよう、さらに皆様にご満足いただけるお部屋をご用意できるよう、スタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいります。

お食事もご満足いただきましたようで嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
スタッフの接客もお褒めいただき恐縮いたしております。
心地よくお食事をお召し上がりいただけ本当に良かったです。
スタッフ一同、お褒めいただいたお言葉を励みにいたし、これからも皆様に美味しいお食事をお召し上がりいただけるよう、お料理に接客により一層精進いたしてまいります。

あらためましてご投稿者様には、ご宿泊いただきましたこと、ご投稿にて高評価までいただきましたこと、お礼申し上げます。
ぜひまたワンちゃんと一緒に当ホテルにお越しいただき、美味しいお食事と日本三景松島の絶景を再びお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

予約係佐田

こじこじ1188様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

大雨の中お越しいただきありがとうございます。
松島海岸駅へはご送迎を行っておりましたが、今回ご利用できませんでしたようで申し訳ございませんでした。
私どもの周知が行き届いていなかったと反省いたしております。
9：00～19：00の時間帯でしたら松島海岸駅・松島駅どちらへも随時ご送迎いたしております。
次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。

ご滞在では、天然温泉とお食事をご満喫いただけましたようで大変うれしく思います。
特に、ご夕食時の天ぷら牛タンなどの出来立てオープンキッチン料理やご朝食時のホテル自家製ふわふわとろとろのフレンチトーストをお気に入りいただけ嬉しい限りでございます。
今後も皆様に喜んでいただけるお料理をご提供できますようスタッフ一同創意工夫に励んでまいります。
また、スタッフの接客姿勢もお褒めいただき感謝申し上げます。
お言葉を励みに、さらにスタッフ一同接客力の向上に日々努力いたしてまいります。

あらためましてこじこじ1188様には、ご宿泊いただきましたこと、ご投稿にてALL5という高評価までいただきましたこと、篤くお礼申し上げます。
ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
今度お越しの際には晴れているといいですね。
青い空の下太陽に照らされてキラキラ波が輝く海に緑の島々が浮かぶ松島湾の風景を見ていただきたいです。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。

フロント係日下

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

全てにおいてご満足いただいたとのこと、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お褒めいただきましたお言葉に恥じぬよう、皆様により一層質の高いご滞在をご体験いただけますようスタッフ一同サービスの向上にこれからも一生懸命励んでまいります。

あらためましてご投稿者様にはご宿泊いただき最高のご評価までいただきましたこと心よりお礼申し上げます。
機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用いただき、日本三景松島の景色や観光、お肌に優しい泉質の天然松島温泉などをまたお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様に再会できる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント係小野寺

j22様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にてお食事や天然温泉をご堪能いただけましたようで嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルでは、おっしゃっていただきましたようにロビーのすぐ近くのラウンジにてフリードリンクのサービスを行っておりました。
今からの時期に嬉しい冷たいレモン水・りんご酢やアイスコーヒー、また他にもホットコーヒーやココアやお茶類などをご用意いたしております。
j22様のように早めにお越しいただいた方にもロビーでお待ちの間にご利用いただけますし、またお風呂上りや、お食事後のひと時、チェックアウト時など皆様のご都合に応じてご活用いただいておりました。
皆様に快適にご滞在いただけますようこれからも便利なサービスのご提供を強化いたしてまいります。

あらためましてj22様にはご宿泊いただきご投稿で高評価もいただきましたことお礼申し上げます。
ぜひ再び当ホテルにお越しいただき、お食事や天然温泉をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同再会できる日を心待ちにいたしております。

フロント係小野寺

takaj23様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件では配慮が足らずご迷惑をお掛けいたしました。
私どもが良いだろうと思ったことがお客様にとっても良いとは限らない、ということを学ばせていただきました。
私どもの考えだけで動くのではなく、お客様のお気持ちを最優先にして行動いたすよう、スタッフ一同再認識いたしこれからのおもてなしに役立ててまいります。

天然温泉とお食事をご堪能いただけましてほっといたしております。
これからもお褒めのお言葉を励みにより一層サービスの向上に取り組んでまいります。

あらためましてtakaj23様にはご宿泊いただけご投稿にて高評価までいただきましたことお礼申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルを再度ご利用くださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント係小野寺

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ご親戚一同様で楽しくお過ごしいただきましたようで嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ワンちゃんにも安心してお過ごしいただいたようで安堵いたしました。

当ホテルは営業を開始してから38年ほど経過いたしており、随時改装いたしながら快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力を続けてまいりました。
まだまだ改善が行き届いていない箇所もあると思いますので、皆様のお声を参考にさせていただきながら今後も改善に取り組んでまいります。
同時に設備だけではなくサービス面でも改善できますよう、スタッフのおもてなしの向上にも日々取り組んでまいります。

あらためましてご投稿者様には、ご宿泊いただけましたことご投稿にて高評価をいただけましたこと、感謝申し上げます。
ぜひまたご親戚皆様とワンちゃんとで当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。

フロント係佐藤

ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ワンチャンとのご滞在を快適にお過ごしいただきましたようで嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
最近は松島でもワンちゃん連れで観光される方を多く見るようになってきました。
松島の観光施設やお食事処もワンちゃん連れでも利用できるところが増えてきたようです。
当ホテルでもワンちゃん連れでのお客様にもご旅行を楽しんでいただけますようペット同宿客室の拡充と快適性の向上を図ってまいりました。
これからも受け入れサービスの向上を図ってまいり、他の松島の施設や飲食店と協力いたしながら日本三景松島がワンちゃん連れでも楽しめるより一層魅力的な観光地となれますよう努力いたしてまいります。

あらためましてご投稿者様にはご宿泊いただきご投稿にてALL5という最高のご評価までいただきましたことお礼申し上げます。
東北宮城方面へのワンちゃんとのご旅行の際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またお越しいただける日を心待ちにいたしております。

フロント係日下

f_chamo様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

誕生日という特別な日でのご宿泊に当ホテルを選んでいただき感謝いたします。
そして、最高の誕生日になったとのお言葉をいただけスタッフ一同感激いたしております。
急なトラブルにも柔軟なご対応をいたすことができ、f_chamo様にお食事をしっかり楽しんでいただけましたようで安堵いたしております。
これからお越しのみなさまにも素敵な記念日をお過ごしいだくためにも、いただきましたお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同各お客様に応じたおもてなしができるよう努力いたしてまいります。

あらためましてf_chamo様、ご宿泊いただきご投稿にて高評価もいただきましたことお礼申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルに再訪くださいませ。
スタッフ一同再びお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント係佐藤