楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューヨコスカ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューヨコスカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.35
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテルニューヨコスカ のクチコミ

投稿者さん 2017-10-08 16:10:49

主人と2人で宿泊しました。
まず驚いたのが立地です。外国人が集う飲み屋街の狭い道沿いにあり、21時頃に伺いましたが、治安の悪い外国に来たような、恐怖を感じるくらいの雰囲気でした。1人では出歩けないなと感じました。
広いお部屋が空いていたので、ということで、キッチン付きの少し広めのお部屋にして頂いたのはよかったのですが、入口の鍵がとても開けずらく、入るのにとても手こずりました。
ユニットバスの御手洗がアンモニア臭く、きちんと清掃してあるのか疑問でしたし、バスタブは流れが悪く、シャワーを浴びているとどんどんお湯が溜まっていってしまいました。清掃はきちんとされているのでしょうか?
就寝時は冷蔵庫?の機械音がうるさく、外からも大騒ぎしている外国人の声がうるさく、あまり眠ることができませんでした。あれだけ人が集まる立地ですので、もっと防音設備をされた方がよいと思いました。
朝食はごく普通のバイキングでした。
牛乳が薄くておいしくなかったです。
評価が高かったので安心して予約しましたが、今まで宿泊したホテルの中で最悪でした。
もう宿泊はしないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューヨコスカ 2017-10-15 14:54:57

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の設備の不具合や清掃が不十分な点があり誠に申し訳ございませんでした。朝食もお口に合わなかったようで残念でございます。お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、従業員一同、サービスの向上
に努めて参ります。お時間をさいて、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙ルーム】