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ホテルニューヨコスカ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューヨコスカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.29
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.71
  • 食事3.96

総合1

投稿者さんの ホテルニューヨコスカ のクチコミ

投稿者さん 2019-08-22 09:26:20

親戚の葬儀に参列するために利用しました。駅からも葬儀場からも近いところは良かったです。
古い部屋をあてがわれ、風呂に湯を溜めると白い物がゆらゆら。トイレは掃除が行き届いていないようで、臭いがするため風呂のドアは開けっ放しができない。
部屋にはお茶パックがあるのみ。コーヒーも水も置いていない。各階にあるウオーターサーバーは壊れていて使えない。
シティホテル並みに払ってるのに、このクオリティ。凄く残念。
必要だったから、仕方ないよね…と自分の中に落とし所を見つけました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューヨコスカ 2019-09-06 18:19:28

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃が不十分な点がございまして大変申し訳ございませんでした。また、ご宿泊いただいた階のウォーターサーバーが故障しておりご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。コーヒーは1階ロビーにて24時間お召し上がりいただけます。料金につきましても、お客様のご希望にそえず残念でございます。お日にちによって料金も変動しておりますのでお得にご利用いただける日もございます。お客様にいただいたご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。お時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】