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ホテルニューヨコスカのクチコミ・お客さまの声
総合2
立地柄外が深夜でも騒がしい点は仕方ないと思います。ただ、部屋の扉の建付けが悪いのか普通に手を放しただけではきちんと閉まらずロックがかからずセキュリティ面が不安でした。その上内側の物理的なロックが破損していて、部屋の内部にある鍵付きの棚も肝心の鍵がなく、宿泊中は常に貴重品管理に神経を使う事になりました。朝食会場も結構分かりにくい位置にあったり、エレベーター2基の運転が同期されていなかったりと不満に思う点がいくつがありました。フロントのスタッフさんは快く対応していただけたのですが、部屋の設備はいただけなかったです。
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この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の設備に関しましてご不快な思いとご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、朝食会場の説明などフロントでの対応も不足していましたこと、重ねてお詫び申しあげます。館内の設備チェックを強化し、ご滞在していただく皆様にごゆっくりお過ごし頂ける様、より一層サービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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立地柄外が深夜でも騒がしい点は仕方ないと思います。
ただ、部屋の扉の建付けが悪いのか普通に手を放しただけではきちんと閉まらずロックがかからずセキュリティ面が不安でした。
その上内側の物理的なロックが破損していて、部屋の内部にある鍵付きの棚も肝心の鍵がなく、宿泊中は常に貴重品管理に神経を使う事になりました。
朝食会場も結構分かりにくい位置にあったり、エレベーター2基の運転が同期されていなかったりと不満に思う点がいくつがありました。
フロントのスタッフさんは快く対応していただけたのですが、部屋の設備はいただけなかったです。
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この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の設備に関しましてご不快な思いとご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食会場の説明などフロントでの対応も不足していましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
館内の設備チェックを強化し、ご滞在していただく皆様にごゆっくりお過ごし頂ける様、より一層サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。