楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューヨコスカのクチコミ・お客さまの声
総合2
月曜日の祝日に宿泊。駅から近く、コンビニもすぐ近くにあります。ウェルカムドリンクとして、アイスクリームをいただきました。ソフドリであれば、差額支払もなく交換出来るようです。アメニティはエレベーター前に設置してある所から自分で持っていくスタイルです。(歯ブラシ以外)鍵はレトロな金属の鍵タイプで中々ドアが開きませんでした。外出する際は、鍵をフロントに預けるらしいです。部屋に入ると男の人特有の匂いが充満していました。ベッドシーツも部屋干し?生乾き?の匂いでキツかった。部屋にはハンガー、使い捨てスリッパ、電子レンジが設置されてました。テレビはかなり小さく、ベッドから横になりながらは見にくかったです。ベッド横にコンセントがあるのは嬉しかった!トイレは普通だが、サニタリーバッグが無く捨てれなかった。入浴剤があったため、お風呂にお湯を貯めて入浴。入浴剤があるホテルははじめてでした!ただ、換気扇がむき出し...カバーがしておらず、換気扇の中まで見えてました。お風呂に入ってから気が付きました。誰か覗いてるのか、動物や虫が出てくるのではないかとちょっと怖かったです。ドライヤーは昔ながらのコードが繋がってて、押していないと付かないタイプ。髪が長いため、いつもの倍以上の時間がかかりました。夕飯時になり、外から騒がしい声が...テレビのボリューム高くして気を紛らわせました。寝る時間になれば静かになるだろうと思っていたら、夜中の1時に止みました。それまで寝れなかったです。耳栓持っていけばよかったと後悔です。部屋交換してくれたり、耳栓準備するなりの対応をホテル側に対応していただきたいですね。全体的に不満しか残らないホテルでした。これで7000円オーバーは高すぎますね。もう泊まることはないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在に満足していただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のにおいに関しましては早急に担当部署と共有し改善いたしました。お客様の滞在時にご不快な気分にさせてしまったこと、大変心苦しく、従業員一同反省の念でいっぱいでございます。重ねてお詫び申し上げます。バスルームの設備につきまして、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。お客様から頂戴いたしましたお声を基に、今後の改善案件として取り上げてまいります。また、近隣の騒音で就寝の際にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルはどぶ板通りの目の前に所在しており、日によっては賑やかな日もございます。その際、フロントスタッフにお申し付けくだされば、可能な限りではございますがお部屋の変更などの対応をさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともより良いホテルづくりに努めて参ります。お客様にまたお越しいただけますことを従業員一同願っております。
ホテルニューヨコスカ クチコミ一覧へ
ホテルニューヨコスカ(神奈川県)
2.0
投稿日:2022-10-12 15:12:20
会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯(福島県)
4.0
投稿日:2022-06-06 22:55:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
eri901さんの ホテルニューヨコスカ のクチコミ
月曜日の祝日に宿泊。駅から近く、コンビニもすぐ近くにあります。ウェルカムドリンクとして、アイスクリームをいただきました。ソフドリであれば、差額支払もなく交換出来るようです。アメニティはエレベーター前に設置してある所から自分で持っていくスタイルです。(歯ブラシ以外)鍵はレトロな金属の鍵タイプで中々ドアが開きませんでした。外出する際は、鍵をフロントに預けるらしいです。部屋に入ると男の人特有の匂いが充満していました。ベッドシーツも部屋干し?生乾き?の匂いでキツかった。部屋にはハンガー、使い捨てスリッパ、電子レンジが設置されてました。テレビはかなり小さく、ベッドから横になりながらは見にくかったです。ベッド横にコンセントがあるのは嬉しかった!トイレは普通だが、サニタリーバッグが無く捨てれなかった。入浴剤があったため、お風呂にお湯を貯めて入浴。入浴剤があるホテルははじめてでした!ただ、換気扇がむき出し...カバーがしておらず、換気扇の中まで見えてました。お風呂に入ってから気が付きました。誰か覗いてるのか、動物や虫が出てくるのではないかとちょっと怖かったです。ドライヤーは昔ながらのコードが繋がってて、押していないと付かないタイプ。髪が長いため、いつもの倍以上の時間がかかりました。夕飯時になり、外から騒がしい声が...テレビのボリューム高くして気を紛らわせました。寝る時間になれば静かになるだろうと思っていたら、夜中の1時に止みました。それまで寝れなかったです。耳栓持っていけばよかったと後悔です。部屋交換してくれたり、耳栓準備するなりの対応をホテル側に対応していただきたいですね。全体的に不満しか残らないホテルでした。これで7000円オーバーは高すぎますね。もう泊まることはないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在に満足していただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のにおいに関しましては早急に担当部署と共有し改善いたしました。お客様の滞在時にご不快な気分にさせてしまったこと、大変心苦しく、従業員一同反省の念でいっぱいでございます。重ねてお詫び申し上げます。
バスルームの設備につきまして、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしましたお声を基に、今後の改善案件として取り上げてまいります。
また、近隣の騒音で就寝の際にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはどぶ板通りの目の前に所在しており、日によっては賑やかな日もございます。
その際、フロントスタッフにお申し付けくだされば、可能な限りではございますがお部屋の変更などの対応をさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともより良いホテルづくりに努めて参ります。
お客様にまたお越しいただけますことを従業員一同願っております。