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ホテルニューヨコスカ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューヨコスカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.19
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.71
  • 食事3.96

投稿者さんの ホテルニューヨコスカ のクチコミ

投稿者さん 2006-08-30 12:58:04

まず最初にフロントの方の態度があまり感じの良いものではなく(忙しかったのかもしれませんが)、きちんとした教育をなされていないように感じました。
DVDプレーヤーを設置するなどの配慮は見られましたが、ズボンプレッサーは壊れていたり、アメニティに関しても粗末な印象を受けました。
シングル素泊まりをするには、料金は高めであると感じました。

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ホテルニューヨコスカ 2006-09-05 13:08:04

 この度はホテルニューヨコスカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご感想メール、どうもありがとうございます。そして、フロントの応対に問題がありました様で、大変申し訳ございませんでした。常にお客様への応対には十分気を配っておりますが、行き届かない点があったご様子で、重ねてお詫び申し上げます。今後も同じ事が起きないように、フロント一同初心に戻り、気を引き締めて努力していきたいと思います。
 アメニティに関しましては、只今検討中でございます。
 お客様にお泊り頂いて”良かった”と言って頂けるホテルを目指して、日々精進していきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
          ホテルニューヨコスカ
              フロント一同