1.0
投稿日:2022-05-21 17:52:16
4.0
投稿日:2021-07-12 11:38:59
5.0
投稿日:2021-07-12 11:36:33
天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(愛知県)
5.0
投稿日:2021-06-14 13:46:16
ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮城県)
5.0
投稿日:2020-12-08 12:30:28
風呂2
由貴未来人愛結さんの ホテルニューヨコスカ のクチコミ
○
1.部屋は広くてエアコンの効きも良い。
2.日本にいながらにして海外にいる気分を味わえる。
×
1.立地が良くない。駅からそれほど遠くないが汐入からホテルまでの道のりは米国人が多く,物騒な雰囲気。
2.LANケーブルを借りるのに\2,000の保証金は如何な物か?
対価としては高すぎるし,今時どこのホテルでも部屋に常設されているのが常識。
安すぎて持ち帰る人なんているとは思えないし,持ち帰られたとしても今できLANケーブルなんて100円ショップでも売っている。
3.チェックアウト時のフロントの対応は何なんでしょう。(女性の方)
目も合わせず,保証金の\2,000を渡して終わり。他のどこのホテルでもチェックアウト時は「精算はございません,ありがとうございました。」となるところだが。
どうしていいか分からず立ち止まっていたら,しばらくして「終わりですが・・・」と言われ,不愉快な気分。
4.風呂の食器用洗剤はいったい何が目的なんでしょう?
何故ボディシャンプー程度の物が無いのでしょうか?洗剤で洗えって事でしょうか?
5.ホテル全体の臭い。香水?臭すぎる。
米国人が使っているからでしょうが,日本人には合わない臭い。
6.しょぼすぎる朝食。説明に\1,500程度の朝食と有ったので楽しみにしていたが,何と汚い盛りつけ,油ものが多く,サラダも元気のない野菜を細切れにして積んでいるだけ。
フレンチトーストもべちゃべちゃで冷めてるし,オレンジジュースもパック直接ではなくポットかサーバを準備してはどうでしょう?
テーブルも汚く,こぼれたものを放置状態。ウエイトレスは近くをうろうろしているのに。
先ずは清掃からきちんとしましょう!
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この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、米海軍基地のメインゲートからすぐの所に位置する為、多数の外国人の方にご利用頂いております。
LANケーブルの保証金につきましては、私共のホテルでは、通常のケーブルとは異なった特別注文をした物を使用しております為、貸し出しの際に保証金をお預かりする方法を取らせて頂いております。
また、ご指摘を頂きました食器用洗剤ですが、長期滞在でご利用頂いているお客様も多数いらっしゃいます為、お部屋で食器等をきれいにする際にご使用いただけるよう置いております。アメニティ類も、お部屋にご用意させて頂いている物以外にも、ボディソープをはじめフロントでお配りしておりますので、次回ご来館の際は、お声をかけて頂ければと思います。
朝食につきましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、日本人のお客様から外国人のお客様までご満足いただけるようなメニュー、サービスを提供させて頂きます。
また、チェックアウトの際のフロントの対応でお客様を不愉快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、再度フロントをはじめ従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。