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ホテルニューヨコスカのクチコミ･お客さまの声
受付時にロビーの無料ドリンクサービスの説明が無かった。エレベーターに乗った際に、無料ドリンクの説明があったものの、ロビーに行くと案内が記載されていなくカウンターの店員に質問したが答えは無く無視された。カウンターの店員は、カウンターで飲んでいた外人客とばかり愛想良くしていた。ホテルでドリンクサービスを歌っているのであれば、それに対する客へのサービスも必要では無いか。今後、泊まることは無いが、気分を害した。
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この度はホテルニューヨコスカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、1階ロビーフロアにて、コーヒー、アルカリイオン水、お茶をセルフサービスにて、無料で提供させて頂いております。 また、チェックイン時にお渡しする無料ドリンク券では、バーラウンジにてビール、チュウハイ、ウイスキー等のアルコール類、ソフトドリンク、アイスクリーム等を夜の10時頃までご利用頂けます。 私共全従業員、常にお客様へのサービスを心がけておりますが、バーカウンターでお声が遠く、失礼なことがございましたら、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。 今後は今まで以上にお客様が気持ち良く過ごして頂けます様、努めていきたいと思います。 貴重なご意見、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルニューヨコスカ
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投稿者さんの ホテルニューヨコスカ のクチコミ
受付時にロビーの無料ドリンクサービスの説明が無かった。
エレベーターに乗った際に、無料ドリンクの説明があったものの、ロビーに行くと案内が記載されていなく
カウンターの店員に質問したが答えは無く無視された。カウンターの店員は、カウンターで飲んでいた外人客とばかり愛想良くしていた。ホテルでドリンクサービスを歌っているのであれば、それに対する客へのサービスも必要では無いか。今後、泊まることは無いが、気分を害した。
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この度はホテルニューヨコスカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、1階ロビーフロアにて、コーヒー、アルカリイオン水、お茶をセルフサービスにて、無料で提供させて頂いております。
また、チェックイン時にお渡しする無料ドリンク券では、バーラウンジにてビール、チュウハイ、ウイスキー等のアルコール類、ソフトドリンク、アイスクリーム等を夜の10時頃までご利用頂けます。
私共全従業員、常にお客様へのサービスを心がけておりますが、バーカウンターでお声が遠く、失礼なことがございましたら、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
今後は今まで以上にお客様が気持ち良く過ごして頂けます様、努めていきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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