この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在中、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はすべて、責任者をはじめ従業員で共有させていただいております。
お客様からご指摘いただいたドアの件は、早急に改善いたしました。
今後はこのようなことのないよう、事前の客室の確認をしっかり行ってまいりたいと思います。今後ともより良いホテルづくりに努めて参りますので、お客様にまたお越しいただけますことを従業員一同願っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。館内の設備チェックを強化し、ご滞在していただく皆様にごゆっくりお過ごし頂ける様、
従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
朝食につきましては、担当部署にご意見を共有させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在時は、お部屋でごゆっくりお過し頂けた様で、安心いたしました。しかしながらキッチンスペースの埃の件につきまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに担当部署と共有致しました。
従業員一同周知し、改善いたします。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともより良いホテルづくりに邁進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に特に問題がないとおっしゃっていただき、従業員一同安堵しております。
横須賀にご滞在する機会がございましたら、ぜひまたホテルニューヨコスカをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の際、多くのご迷惑とご不快な思いをお掛けし、従業員一同心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後このようなことが無いように担当部署と共有いたしました。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
横須賀でのご滞在に当館を選んでいただいたことを嬉しく思います。
しかしながら、私共の配慮不足によりお客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。　椅子に関しまして、即新しいものに交換いたしました。　そして、今後このようなことがない様にそれぞれ担当部署と共有し、各スタッフが注意を払い、同じようなものを発見しましたら予備がございますので直ぐに交換致します。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように尽力して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
横須賀でのご滞在に当館を選んでいただいたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待に副うことが出来ず、大変心苦しく感じており、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
　また、古くなっております客室家具なども清潔に保つよう努力をしておりますことをお褒めいただき、とても嬉しく思っております。
しかし、当館の朝食におきまして、キッチンスタッフの不適切な言動で大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。スタッフの声に関しまして、元気が良いという評判もある中、大きすぎるというご意見は真摯に受け止めております。
またベジタリアンメニューに関しましては、通常作り分けは行っておらず、現場のスタッフがその場で対応できる範囲で変更するということをしております。こちらにつきましても、本来全てのお客様に平等にお尋ねすべきところ、お弁当スタイルに変更している中、多くの食事の作り分けが出来る環境が整っていないため配慮が行き届かず、サービスに曖昧なところがございました。重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました事は直ちに改善をさせていただきます。従業員一同、今一度気持ちを改め、お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また横須賀にお越しの際は是非当館をご利用して頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。駐車場に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当館から６００ｍほど離れた場所に提携しておりますサイカヤパーキング（小川町）という自走式立体駐車場（地下１階、２階、地上８階迄と屋上が利用可能で合わせて３６０台収容）がございます。こちらの駐車場料金は最大２４時間で８００円となり、次回のご宿泊の際は是非こちらもご検討よろしくお願い致します。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は京浜急行線の横須賀中央駅と汐入駅の間にあり、両駅共に徒歩５分位でご来館いただけます。そしてご指摘いただいた件ですが一部で部屋を改装しております。またのお越しの際にはリニューアルされたお部屋をご案内出来たら幸いでございます。これからもお客様に満足していただけるサービスや空間を提供していけますよう努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルは土地柄、外国人のお客様にも頻繁にご利用頂いております。
夕方ともなりますと、たくさんの外国人のお客様がホテルロビーに併設しておりますバーラウンジにて、ビール片手に楽しく談笑されていますのが日常風景です。
そこはまるで日本ではないような異国情緒を味わっていただけるかと思います。
またのお越し際にはバーのみのご利用も可能ですので、ぜひお立ち寄りください。
お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは日本人のお客様だけにかかわらず、海外からのお客様にも多数ご利用いただいております。異国情緒の溢れる雰囲気のホテルとして多くのお客様にご愛顧いただいております。また、機会がございましたらぜひホテルニューヨコスカをぜひご利用くださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
非常におもむきのあるホテルとお褒めいただき大変、光栄です。当ホテルは多くのお客様に異国情緒あふれるホテルとして喜んでいただいております。
当ホテルのクラブ”インディー”では国内外からの多くのお客様にご利用いただいております。次回、ご宿泊の際も喜んでいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました匂いですが、当ホテルは全室禁煙で本来客室からタバコの臭いがするようなことはないはずではございますが、私たちも匂いに気が付くことが出来ず大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、冷暖房の調整ですが当ホテルは全館集中管理で冷暖房を管理しており毎年、切換の時期が非常に難しくお客様には大変ご不便をおかけしておりますかさねてお詫び申し上げます。毛布の貸し出しも行っておりますので次回、寒いようなことがございましたらなんなりと申しつけくださいませ。従業員一同、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。今後もホテルニューヨコスカをご利用下さいませ。この度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備を気に入っていただけ大変うれしく思います。また、２階にございますランドリーコーナーは24時間ご利用がいただけ洗剤も無料でご用意してございます。
また、横須賀へいらした際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご利用いただきました、お部屋を気に入っていただけ光栄です。一階のバーラウンジ“インディー”も異国情緒あふれご宿泊の皆様に大変、喜んでいただいております。また、横須賀へいらっしゃいましたら是非、ホテルニューヨコスカをご利用くださいませ。従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの異国情緒あふれる雰囲気を感じていただけうれしく思います。
ホテルロビーではご宿泊のお客様には24時間無料でホットコーヒーを準備させていただいております。ロビーをご自宅のリビングルームのようにご利用いただけます。
また、横須賀へ来た際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

mune918様
この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回も利用するつもりですとのお言葉いただき大変うれしく思います。
お客様にさらに快適にお過ごしいただけますように従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。この度はご投稿いただき誠にありがとうごいました。

この度はホテルニューヨコスカをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの異国情緒あふれる雰囲気を体験していただけうれしく思います。時期によりましては多数の外国人のお客様にもご利用いただいております。また、機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。この度はお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは今回ご利用いただきましたシングルルームの他に
ダブルルームやツインルームなどのタイプの客室のご用意もございます。
次回ご利用の際は、そちらの部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。
お時間を割きまして、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またお客様にお会いできるのを心よりお待ちしております。