T&A 555様
この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋の中は静かだったとご投稿いただき、ゆっくりお休みいただけたようで安心しております。ご宿泊のお客様は国内からのお客様はもちろん多くの海外からのお客様にも多数ご利用いただいております。また、ご利用の際も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
テレビ画面の仕様につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご滞在中は当ホテルの異国情緒あふれる雰囲気を存分にお楽しみいただけたようで、私共もうれしい限りです。また、横須賀へいらした際はぜひホテルニューヨコスカをご利用くださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
非常におもむきのあるホテルとお褒めいただき大変、光栄です。当ホテルは多くのお客様に異国情緒あふれるホテルとして喜んでいただいております。
当ホテルのクラブ”インディー”では国内外からの多くのお客様にご利用いただいております。次回、ご宿泊の際も喜んでいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました匂いですが、当ホテルは全室禁煙で本来客室からタバコの臭いがするようなことはないはずではございますが、私たちも匂いに気が付くことが出来ず大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、冷暖房の調整ですが当ホテルは全館集中管理で冷暖房を管理しており毎年、切換の時期が非常に難しくお客様には大変ご不便をおかけしておりますかさねてお詫び申し上げます。毛布の貸し出しも行っておりますので次回、寒いようなことがございましたらなんなりと申しつけくださいませ。従業員一同、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。今後もホテルニューヨコスカをご利用下さいませ。この度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在のお客様がお部屋を誤ってノックされたようで、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。他のお客様にご迷惑になるお客がいらっしゃいましたら、私どもからもお声がけを致しますのでなんなりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。フロントは24時間スタッフがおります。スタッフ一同、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指してまいります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。従業員一同、またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカをご利用いただき誠にありがとうございました。
“インディー”の雰囲気を気に入っていただけ嬉しい限りでございます。日本人のお客様はもちろん海外からのお客様など多くのお客様に長年にわたりご愛顧いただいております。お車のご利用にあたりましてはご不便さを感じながらも、さほど問題はなかったとのご意見をいただけまして大変恐縮でございます。次回、横須賀へいらした際も当ホテルをぜひご利用くださいませ。従業員一同、またのご来館心よりお待ちしております。お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

mune918様
この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回も利用するつもりですとのお言葉いただき大変うれしく思います。
お客様にさらに快適にお過ごしいただけますように従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。この度はご投稿いただき誠にありがとうごいました。

この度はホテルニューヨコスカをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの異国情緒あふれる雰囲気を体験していただけうれしく思います。時期によりましては多数の外国人のお客様にもご利用いただいております。また、機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。この度はお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

らいぞー様
この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地について、申し分ないとのお言葉をいただきお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地の良さから、レジャーだけでなくビジネスでお越しのお客様にも多数ご利用いただいております。
駐車場についてですが、楽天さまの予約ページにも記載がございますように、敷地内の駐車場は台数に限りがございます。前日からのお客様の兼ね合いもございまして、
先着順でご案内をさせていただいております。
満車になりました場合は提携のコインパーキングからのご案内をさせていただいております。
しかしながら、提携のコインパーキングも満車の際は大変、申しわけございませんがお客様ご自身で駐車場をお探しいただいております。
特にご宿泊いただきましたお日にちはサマーフェスタ・花火で朝早くから周辺のコインパーキングも大変、混雑しており大変、ご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは今回ご利用いただきましたシングルルームの他に
ダブルルームやツインルームなどのタイプの客室のご用意もございます。
次回ご利用の際は、そちらの部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。
お時間を割きまして、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またお客様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

ホテルニューヨコスカにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは数多くのお客様より海外の雰囲気が楽しめるとのお言葉をいただいて
独特の雰囲気を楽しんでいただいております。お客様にもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。また、観光で人気のある軍港めぐり、猿島へのチケットつきのプランもございますので機会がございましたら是非、ご利用下さい。
「また、泊まりたい」とのお言葉いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様にいただきましたお言葉を励みに頑張ってまいります。
貴重なご意見、ご感想いただき誠にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。

ホテルニューヨコスカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食付きプランでご宿泊いただきましたが、
和洋のバイキングはいかがでしたでしょうか？
こちらのバイキングは5:30から9:00までと早い時間から提供させていただいており、
お仕事に早朝からお出かけのお客様にも大変好評いただいております。
また、お渡しいたしましたドリンクチケットとでクラブ　“インディー”でアルコールや
ソフトドリンクもお楽しみいただいております。
お時間をさいてご感想をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想にお寄せいただきました通り、ご宿泊の多くの日本人のお客様が当ホテルの外国人のお客様のご利用の多さに驚かれます。この、海外にいるような気分にさせる横須賀ならではの独特の雰囲気が味わえることが、当ホテルの味でもございますので、横須賀へお越しの際にはまたぜひ味わいにお越しくださいませ。
ご指摘いただいた朝食に関しまして、担当のものと確認をし、改善に努めさせていただきます。この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。アメニティーに関しまして説明に不十分な点があり、大変失礼いたしました。フロントへお申しつけいただけましたらいつでもご用意させて頂きますので、次回是非ご利用下さいませ。また、浴衣の準備が整っていなかったとのこと、共にご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が起こらぬよう、スタッフ一同気を引き締め、次回は更に心地良くお過ごしいただけますようご用意して、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

いつもホテルニューヨコスカをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考に、現在改善案を検討しているところでございます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルニューヨコスカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは横須賀中央駅と汐入駅のどちらからも５、６分程の場所に位置しており、どの方面へのお出かけにも便利にご利用いただけます。

また横須賀へお立寄りの際にはぜひ、ホテルニューヨコスカをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは立地の関係もあり、外国人のお客様にも多数ご宿泊いただいております。周辺には飲食店も多くございますが、お気付きの点がございましたらお気軽にお電話等にてフロントまでご連絡頂けましたら、即時対応させていただきます。

また横須賀へお越しの際にはホテルニューヨコスカへぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、現在高速インターネット回線（最速1000Mbps)の設置にむけて準備をしております。通常で販売されているLANケーブルでは、その速度が10分の1以下でしか実現できず、あえて得注したケーブルを使用しております為、ケーブルの貸出時に一度保証金をお預りさせていただいておりますが、頂いたご意見を参考に、今後ご利用頂くお客様に、より心地良くお過ごし頂けるよう検討させていただきます。
朝食に関しましても、ご滞在頂くお客様すべてにお楽しみ頂けるようなバラエティに富んだメニュー作りを心がけてまいります。
また横須賀へお越しの際は、是非ホテルニューヨコスカをご利用頂ければ光栄でございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルニューヨコスカへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくアイスクリームをご注文いただいたにもかかわらず、ご用意する事が出来ず、申し訳ございませんでした。

ウェルカムドリンクはご宿泊のお客様が多数集まるバーでお楽しみいただいたり、お部屋でゆったりお寛ぎ頂きながらお楽しみいただいたりと、ご好評をいただいております。

次回お越しいただきました際には、よりご期待に添えますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは２４時間受付が開いており、夜遅くにお帰りのお客様や、レイトチェックインのお客様へ対応をさせていただいております。

また、テレビにつきましては、ただ今地デジ化に向けた対応も含めて検討中でございます。

貴重なご感想をありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。