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ホテル 丸谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.60
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-01 12:37:13

駅から近く、上野公園の観光に非常に便利でした。荷物もチェックインの前後に預かっていただき、助かりました。
グランピングのお部屋楽しかった。カンガルーに笑いました。プラネタリウム?のリモコンは電池切れなのか、使い方がよくわかりませんでした。
お部屋は古いですが、非常に清潔でした。従業員の方も親切でした。
子どもにプレゼントをいただき、子どもが大変喜んでおりました。
星1つ減らしたのはWi-Fiのあまりな不安定さのためです。全然つながらず、つながっても何度も切れてとても困りました。改善願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023-05-05 17:21:18

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はグランピングルームのご利用をありがとうございました。沢山のご感想を大変嬉しく感じております。リモコンなど、今後はご不便をおかけすることがありませんよう、細心の注意を払って参ります。Wi-Fiにつきましても、不安定というご意見を参考に、改善をして参ります。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。暖かくなり過ごしやすい季節ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ キャンプ気分を味わいながら大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/ベッド(素泊り)】